南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、布置监督团队的续费任务和指标；
2、负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
3、统计分析团队工作数据，完成相关工作报表；
4、及时监督处理客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
5、负责制定和监督实施客户服务规范标准和制度。
任职资格：
1、大专以上学历，有2年以上班主任/学习管理师工作经验；
2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神， 执行力强；
3、具有良好的服务意识和营销意识；
4、形象端庄，有亲和力，表达能力强，善于与不同类型的人沟通；
5、应变能力强，能灵活处理现场各种情况；
6、能适应周末工作。
岗位薪酬及福利：
1、薪酬： 底薪4500-6500元 岗位月度平均收入在10000-15000元之间
2、培训：经理及校长亲自带教，亲身传授管理及销售经验。
3、晋升：客服主管——客服经理——中心校长——大区总监 举报 分享

北辰教育Polaris Education是一家教育科技企业，自创立以来，北辰以成就每个孩子为己任，通过施教以爱的核心理念和互动体验式教学服务，打造孩子的自主学习能力，培养孩子的综合素养，帮助每个孩子提升成绩，更帮助每个孩子快乐成长。
北辰人以“成就孩子 成就自己”为使命，坚持以爱心为本，致力于推进中国教育进步。目前已在全国30多个城市开设了近50所个性化学习中心，共有5万余名学生走进北辰的高效课堂，并获得了全方面的提升。
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