芜湖招聘汽车4S店索赔员

汽车4S店索赔员

芜湖协众汽车销售服务有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：民营公司
公司行业：汽车及零配件

职位信息

发布日期：2017-07-25
工作地点：芜湖
招聘人数：1人
工作经验：1年经验
学历要求：大专
职位月薪：2.5-4千/月
职位类别：售后服务/客户服务

职位描述

职位描述：
岗位职责：
1.掌握质量担保政策，按照索赔流程受理用户的担保申请
2.按照索赔件管理标准对索赔件进行判定
3.熟练掌握索赔鉴定标准，对索赔件按照标准进行鉴定
4.负责建立索赔申请并跟踪申请状态
5.索赔相关文件及数据资料的存档管理
6.协助与一汽-大众索赔结算，并跟踪后续相关问题
7.负责协助一汽-大众分析解决现场质量问题
8.负责对索赔工作进行总结和改进

任职要求：
1、具有一定的执行能力、沟通能力及团队合作精神；
2、有驾照，能够熟练驾驶汽车；
3、至少1年以上汽车4S店从业经验。

职能类别：售后服务/客户服务

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公司介绍

汽车销售、维修

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