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客服行政(沧浪世茂校区)

朗恩儿童美语

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:苏州-姑苏区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  VIP专员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、热情礼貌接待学员及家长,提供优质客户服务
2、与客户保持常态联系,定期回访,做好双向反馈与处理
3、投诉、退费、建议受理,公平公正解决投诉、退费纠纷,避免冲突升级
4、办理学员报名手续,妥善安排学员排班进班
5、校区物料及资产管理,并根据需求及预算按时向总部申领或采购
6、完成续班、转介绍等二次销售指标
7、每日校区卫生清洁及校区环创设计装饰
8、节约办公资源,实现校区行政成本控制
9、协助校长进行校区考勤管理和财务对接

任职要求:
1、22周岁以上,形象好,气质佳
2、能够熟练使用office办公软件,做事细心有耐心
3、责任心强,沟通能力强
4、有行政工作经验者佳

职能类别: 客服专员/助理 VIP专员

关键字: 教育 培训 客服 学校 咨询 带薪年假 奖金丰厚 绩效奖金

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公司介绍

北京洪恩教育科技股份有限公司是中国儿童教育电子产品、金牌数字内容和儿童素质教育机构的专业研发公司。多年来不断提升自主创新能力,拥有多项自主知识产权的核心技术和专利,并已经通过ISO9001质量管理体系认证。

教育电子产品包括洪恩点读笔、早教故事机、儿童学习机、儿童麦克风、儿童机器人、儿童3D打印笔等;

金牌数字内容涵盖洪恩阅读与识字、数学与思维、英语、音乐与舞蹈、探索百科、儿童美术馆、有声绘本馆、有声国学馆等;

儿童素质教育机构分为洪恩幼儿园·婴幼园、洪恩教育小镇和洪恩童世界,专业提供0-3、3-6、6-12岁儿童素质教育优质课程和游艺游乐、文创服务及运营管理的全产业链服务。教育与美学的完美集合,把每一所校园都打造成难以复制和超越的艺术品,在这一基础上构建一种童年文化,追求教育的本质。

洪恩公司深耕儿童教育产业20余载,崇尚家园同教目标,树立CCGD中国儿童工程教育标准,把校园儿童都当自己家的孩子抚养成才。培养孩子具有诚实、友善、阳光、自信、爱心与好公民素质;让孩子从小喜欢读好书、喜欢去旅行、喜欢参与集体活动;引导孩子建立小小智慧人生观和小小勤俭价值观。

洪恩公司荣获国家重点软件企业、中关村国家自主创新示范区核心区软件企业、国家重点新产品计划、北京市火炬计划和自主知识产权创新与应用试点企业等教育科技大奖。

企业使命——服务于中国儿童快乐成长

企业愿景——提升下一代的国际移动力

企业精神——勤勉 学习 责任 分享

联系方式

  • Email:nx.tracy@langen365.com
  • 公司地址:地址:span上中西路280号(凌云壹街坊)3楼301-307