南京招聘

职位描述：
Scope of Role:

? Processing of all Trade/CMS/ASU related documents and liaison between customers and Hub Centre to deliver efficient services to clients. Training team member to improve work quality. Managing resources to enhance our work efficiency.
? 处理所有贸易/现金管理/账户管理有关的业务，联系客户与后台操作中心，为客户提供优质服务。 培训相关员工以提高工作质量。管理权衡各项资源以提高工作效率。

Key Responsibilities/Challenges:

? Strictly follow CMS/ASU DOI and JD, ensure the implementation of internal policy and compliance of regulatory requirements.
? 严格遵守现金管理/帐户服务内控制度和岗位职责,确保国家法律规定和内部规章制度的贯彻执行。
? Timely and accurate resolution to all customer enquiries on CMS/ASU related services and products.
? 及时准确解决客户有关现金营运/帐户服务和产品的问题。
? Act as “single window” into our CMS transaction and services. Release transactions in DSIMS.
? 作为独立的窗口，负责操作中心与客户的沟通，并提供响应的服务。在DSIMS中放行交易
? To maintain quality standards to ensure our services for above mentioned products, meets customers’ total needs, and that continued effort is made to exceed customer’s expectation.
? 保证帐户/现金营运产品和服务的高质量，努力满足客户要求。
? To check report and finish the product related returns in time. establish statistic and filing procedure, ensure the accuracy and integrity of original records, contracts and other materials.
? 检查并及时完成相关报表,建立完整的会计,统计和业务档案,确保原始记录,合同和各种资料的真实完整。
? To provide support and monitor investigation cases handled by Hub Centre, through satisfactory resolution with the customer.
? 为客户提供满意服务方案并支持并协助操作后台的工作。
? To be aware and identify opportunities for cross selling the Bank’s products.
? 积极为银行拓展业务。
? To be responsible for account related entry/deal input checking, ensure the effective control of risks through proper authority mechanism.
? 负责相关交易复核,遵守分级授权机制,确保业务按风险程度得到有效控制。
? Help vet suspicious money laundering cases, where necessary , before sending them to Country Money Laundering Prevention Officer.
? 在发送大额反洗钱交易到相关主管之前，预先审核资料。
? Daily work must comply with the Money Laundering Prevention Requirement and the Code of Conduct.
? 日常工作必须符合反洗钱制度及行为规范的要求。
? Shall be alert at all times to unusual or possible suspicious customer activity, and should report promptly any suspicious activity.
? 要时刻警惕客户异常和可疑行为，并迅速报告可疑交易至上级主管部门。
? Periodically to do CRM and KCSA self-assessment of daily processing, escalate according to acceptable risk threshold.
? 定期对日常操作进行内、外部合规性检查和评价,根据可接受的风险程度逐级汇报。
? Periodically to do job rotation and take mandatory leave as per annual leave policy.
? 定期执行关键岗位的轮换和强制休假制度。
? Build and update BCP plan and test periodically.
? 参与部门业务应急预案的建立和实施，并主持定期的测试。
? Attend and finish internal and external training to be skilled and qualified for the job.
? 参加并完成银行内外部的各项培训,使之具备胜任本岗位的专业知识和技能。
? Safe keep and register business chops, user Id password and critical vouchers, follow handover policy.
? 妥善保管业务用章,操作密码和重要凭证,办好交接和登记手续。
? Back up other position job within Main office/NNZ, if related concerned party is not available.
? 在企业银行营运部其他单位的相关人员不在时，替补其他人员的工作。
? Back Up Operation manager job if related concerned party is not available
? 在企业银行分行营运经理不在时，定期替补其相关工作。

Qualifications & Skills

? University degree or above 本科或以上学历
? Knowledge in PBOC/SAFE/CBRC regulations 中国人民银行/国家外汇管理局/中国银行业监督管理委员会法规的了解
? General knowledge of CMS and Accounting 现金管理服务和会计方面基础知识
? Creativeness in generating constructive new ideas 善于提出建设性的意见
? Good command of both written and spoken English 良好的英文会话和书写能力
? Organizing skills and Interpersonal skills 组织和交流能力
? Computer skills 计算机技能
? Good command of Human resource management and overall operation risk control. 人力资源管理和操作风险控制的能力 举报 分享

  
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