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技术支持(Technical Support)

上海碧云天生物技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:学术/科研

职位信息

  • 发布日期:2019-10-18
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:硕士
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:生物工程/生物制药  售前/售后技术支持工程师

职位描述


岗位职责: 

1. 负责公司试剂、试剂盒、耗材和仪器等产品的售前和售后技术咨询工作,主要通过邮件、电话、QQ和微信等方式与客户沟通协调; 

2. 负责协助客户解决使用本公司产品过程中遇到的具体问题,包括分子生物学、细胞生物学和生物化学等方面实验技术问题; 

3. 做好售前和售后技术支持的统计和整理工作,及时反馈给主管人员; 

4. 配合公司进行产品及服务的宣传和推广工作; 

5. 配合销售和市场人员进行应急事务的处理; 

6. 部门主管安排的其他任务。 


任职要求: 

1.具有分子生物学、生物化学或细胞生物学等相关专业硕士或以上学历,有丰富的生物实验经验或生物实验技术比较全面者给予优先考虑; 

2.对生命科学类试剂、试剂盒和耗材等有一定的了解; 

3.能和用户及销售部门进行良好的沟通; 

4.有良好的沟通协调能力,责任心强,工作认真仔细、有耐心; 

5.能承受适当的工作压力,有较强的客户服务意识和团队合作精神; 

6.有一定的英文水平,有一定的文献查询和阅读能力,能熟练使用电脑及Office办公软件。 



有意者请提供申请信、个人简历各一份。应聘材料请发送电子邮件至碧云天人力资源部收(hr@beyotime.com)。对于合适的应聘者,碧云天会给予回复并安排面试。 

联系信息: 

工作地址:上海市松江区新飞路1500弄松江科技创业中心30号楼 

附近交通:临近G60沪昆高速和G15沈海高速的新桥出口,位于新飞路书林路路口附近,地铁一号线莲花路站及莘庄站有始发的多路公交车可至书林路或新飞路下,1817路公交车也可抵达。 

联系人:翟小姐 

邮箱:hr@beyotime.com

公司介绍

    碧云天由在哈佛大学工作和学习的留学人员创办于2001年。近20年来专注于自主研发和生产。2007年成立上海碧云天生物技术有限公司,为上海市高新技术企业,G60科创走廊一类扶持企业,上海市“专精特新”中小企业。
    江苏碧云天为江苏省高新技术企业,南通市双创优企。公司主要研发生产生物、医学研究用试剂、试剂盒、消耗品和仪器设备,同时提供生命科学研究的技术服务和一站式实验仪器设备采购平台。
    公司核心团队由来自美国哈佛大学、NIH、香港大学、中国科学院等国内外著名大学和科研机构的高水平科研人员及诺华、默克等***医药企业的管理人员组成。2016年1人获国务院政府特殊津贴,2人入选“松江区优秀人才”;2019年1人入选国家百千万人才工程,1人入选上海市领军人才,6人获G60科创走廊优秀人才奖励,3人入选长三角G60科创走廊科技精英,3人入选上海市松江区拔尖人才培养计划。2019年碧云天荣获江苏省双创人才创业类***名,2020年碧云天团队荣获江苏省双创团队创业类***名。2020年1人荣获上海市五四青年奖章,多人获G60科创走廊优秀人才奖励。
    截止到2020年10月,已有累计超过100000篇注明使用碧云天产品的研究论文发表在包括Cell、Nature、Science等国际高水平学术期刊,近期日均逾60篇。Beyotime品牌年度文献引用率位居全球20强。
    碧云天将继续致力于科研用技术和产品的研发,用我们最***的技术、最成熟的产品、最热情的服务,服务科生命科学,造福人民健康!

联系方式

  • Email:hr@beyotime.com
  • 公司地址:西溪路杭照所