IT技术支持经理(上市公司+六险一金+各项补助)
客如云科技(北京)股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-21
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、总体负责所属分公司合作商户的上门安装软、硬件工作,以及使用商户的正常维护工作,保证客户对客如云系统的正常使用;
2、负责跟总部(北京、成都双总部)运营部、产品部、技术部的日常沟通对接,及时反馈客户需求并协助总部跟踪解决;
3、协助城市经理规划分公司的所有客户的安装维护优先级,为业务部门正常开展业务保驾护航;
4、负责公司总部下达的其他运营工作,对规定的重要运营指标建立工作计划并执行;
5、负责部分线下运营工作,包括但不局限于策划商户合作方案、活动方案、营销方案等;
6、关注餐饮行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析总结反馈;
7、定期对运营部所辖员工进行专业素养培训,对销售部员工定期进行产品更新知识培训;
8、完成上级规定的其他工作。
任职要求:
1、抗压能力强,吃苦耐劳,有强烈的求知欲,工作态度严谨,能适应创业型互联网公司的快速发展节奏;
2、组织、规划、协调、调配等综合能力强;
3、3年以上相关工作经验,有团队管理能力者优先;
4、对运营工作(线上/线下)有深刻认知,熟悉O2O、互联网、餐饮行业市场动态者优先;
5、专科及以上学历。
工作地址
南京市雨花台区小行路16号万谷移动互联科技园2号楼5楼506A-511室 客如云
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岗位职责:
1、总体负责所属分公司合作商户的上门安装软、硬件工作,以及使用商户的正常维护工作,保证客户对客如云系统的正常使用;
2、负责跟总部(北京、成都双总部)运营部、产品部、技术部的日常沟通对接,及时反馈客户需求并协助总部跟踪解决;
3、协助城市经理规划分公司的所有客户的安装维护优先级,为业务部门正常开展业务保驾护航;
4、负责公司总部下达的其他运营工作,对规定的重要运营指标建立工作计划并执行;
5、负责部分线下运营工作,包括但不局限于策划商户合作方案、活动方案、营销方案等;
6、关注餐饮行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析总结反馈;
7、定期对运营部所辖员工进行专业素养培训,对销售部员工定期进行产品更新知识培训;
8、完成上级规定的其他工作。
任职要求:
1、抗压能力强,吃苦耐劳,有强烈的求知欲,工作态度严谨,能适应创业型互联网公司的快速发展节奏;
2、组织、规划、协调、调配等综合能力强;
3、3年以上相关工作经验,有团队管理能力者优先;
4、对运营工作(线上/线下)有深刻认知,熟悉O2O、互联网、餐饮行业市场动态者优先;
5、专科及以上学历。
工作地址
南京市雨花台区小行路16号万谷移动互联科技园2号楼5楼506A-511室 客如云
职能类别: 技术支持/维护经理
公司介绍
时时同云科技(北京)有限责任公司成立于2012年,是一家面向餐饮、零售、美业等连锁企业,提供软硬一体的SaaS整体解决方案,帮助商家实现数字化、智能化升级,最终实现 “店开天下,客如云来”的愿景,2020年,客如云加入阿里商业操作系统生态,是阿里本地生活全资子公司。
客如云的愿景是助力连锁企业“店开天下,客如云来”,是海底捞、比格比萨、唐久便利店、正大集团等集团化连锁企业背后的科技力量。
客如云总部位于北京,并在武汉设立销售中心,在成都设立软件研发中心,在深圳设立硬件研发中心,目前已在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等城市设立了130+直营分公司,员工总数近5000人,全国拥有超过800家授权代理公司,服务商户超过500000家。
公司理念
我们以“智能、高效、简单的连接人与服务”为理念,以“店开天下,客如云来”为愿景,以为行业提供创新及高品质的产品、建设服务业移动互联网生态圈、科技驱动为使命,成为受人尊敬的科技公司。
产品服务
客如云通过软硬一体、云端结合的SaaS模式打造了涵盖提升效率的SaaS软硬件工具、整合餐饮上下游资源的konnect开放平台、大数据及金融服务共计三个层次的产品生态链。
***层:SaaS软硬件工具层。以OnPOS、OnPOS mini、OnPOS Handset智能收银一体机和OnKiosk Tower、OnKiosk Tablet智能自助设备等智能终端为载体,搭载融合了点餐、收银、外卖、报表、排队等服务的On OS系统,全面提升商家经营效率;
第二层:KONNECT开放平台层。客如云开放平台连接“人、财、物、客”等餐饮服务业全产业链的优质企业,不仅助力商家高效的获得客户,还能为商家对接财务软件、人员管理、供应链管理等服务,帮助商家轻松获客、高效的管理门店;
第三层:大数据及金融服务层。客如云通过专业顾问团队和一手的大数据,为服务业商家提供云金融、云供应链、云营销、云人效等大数据增值服务,助力商家具备智能化运营能力,全面提升商家利润。
企业文化
热爱生活 Life is Great
团队制胜 Teamwork Wins
快学快用 Fast Learning Fast Moving
超越极致 Best or Nothing
福利待遇
1.具有竞争力的薪酬福利水平;
2.五险一金;
3.丰盛的下午茶供应(水果、饮料、酸奶等);
4.每周一次的员工活动(电影、羽毛球、台球等);
5.丰富多彩的团建活动;
6.广阔的晋升空间和培训发展机会。
客如云的愿景是助力连锁企业“店开天下,客如云来”,是海底捞、比格比萨、唐久便利店、正大集团等集团化连锁企业背后的科技力量。
客如云总部位于北京,并在武汉设立销售中心,在成都设立软件研发中心,在深圳设立硬件研发中心,目前已在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等城市设立了130+直营分公司,员工总数近5000人,全国拥有超过800家授权代理公司,服务商户超过500000家。
公司理念
我们以“智能、高效、简单的连接人与服务”为理念,以“店开天下,客如云来”为愿景,以为行业提供创新及高品质的产品、建设服务业移动互联网生态圈、科技驱动为使命,成为受人尊敬的科技公司。
产品服务
客如云通过软硬一体、云端结合的SaaS模式打造了涵盖提升效率的SaaS软硬件工具、整合餐饮上下游资源的konnect开放平台、大数据及金融服务共计三个层次的产品生态链。
***层:SaaS软硬件工具层。以OnPOS、OnPOS mini、OnPOS Handset智能收银一体机和OnKiosk Tower、OnKiosk Tablet智能自助设备等智能终端为载体,搭载融合了点餐、收银、外卖、报表、排队等服务的On OS系统,全面提升商家经营效率;
第二层:KONNECT开放平台层。客如云开放平台连接“人、财、物、客”等餐饮服务业全产业链的优质企业,不仅助力商家高效的获得客户,还能为商家对接财务软件、人员管理、供应链管理等服务,帮助商家轻松获客、高效的管理门店;
第三层:大数据及金融服务层。客如云通过专业顾问团队和一手的大数据,为服务业商家提供云金融、云供应链、云营销、云人效等大数据增值服务,助力商家具备智能化运营能力,全面提升商家利润。
企业文化
热爱生活 Life is Great
团队制胜 Teamwork Wins
快学快用 Fast Learning Fast Moving
超越极致 Best or Nothing
福利待遇
1.具有竞争力的薪酬福利水平;
2.五险一金;
3.丰盛的下午茶供应(水果、饮料、酸奶等);
4.每周一次的员工活动(电影、羽毛球、台球等);
5.丰富多彩的团建活动;
6.广阔的晋升空间和培训发展机会。
联系方式
- Email:taojunping@keruyun.com
- 公司地址:地址:spanINNO未来城B座308