淘宝网店客服
南京聚火网络传媒有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-21
- 工作地点:南京-江宁区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责公司相关店铺的客服工作;
2、 熟悉公司产品,通过旺旺,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交;
3、 有效跟踪客源,做好售前、售后指导和服务工作;
4、 与相关部门紧密配合,协调沟通;协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新工作;
任职资格:
1、 有摄影及美工相关经验者优先;
2、 有淘宝客服经验优先;
3、 高中以上学历,男女不限;
4、 打字速度快,打字速度60字/分钟以上;
5、 有服务意识,做事认真,尊重客户;
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岗位职责:
1、 负责公司相关店铺的客服工作;
2、 熟悉公司产品,通过旺旺,对客户的咨询、信息查询及疑难问题进行快速、专业的解答,促使订单成交;
3、 有效跟踪客源,做好售前、售后指导和服务工作;
4、 与相关部门紧密配合,协调沟通;协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新工作;
任职资格:
1、 有摄影及美工相关经验者优先;
2、 有淘宝客服经验优先;
3、 高中以上学历,男女不限;
4、 打字速度快,打字速度60字/分钟以上;
5、 有服务意识,做事认真,尊重客户;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
聚火网络传媒是一家专业提供电子商务系统运营服务的公司。
自06年以来一直在快速发展阶段!与多家电子商务网店及网站以及电子商务集团建立长期合作关系,客户群也由南京地区发展到江浙沪以及全国地区。
业务范围也从刚开始的单纯产品拍摄和后期图片处理扩大到整体店铺装修、定制个性拍摄服务、海报创意设计以及视觉类托管服务等。
我们是一支充满活力年轻团队,期待有热情有想法你能加入我们,共同铸就我们的电商梦,公司在全面发展阶段,学历和经验都不是我们看重的,关键是个人对工作的用心,只要你付出努力,公司和个人利益是双赢的,公司会根据个人特质,给予不同发展方向和机会。
自06年以来一直在快速发展阶段!与多家电子商务网店及网站以及电子商务集团建立长期合作关系,客户群也由南京地区发展到江浙沪以及全国地区。
业务范围也从刚开始的单纯产品拍摄和后期图片处理扩大到整体店铺装修、定制个性拍摄服务、海报创意设计以及视觉类托管服务等。
我们是一支充满活力年轻团队,期待有热情有想法你能加入我们,共同铸就我们的电商梦,公司在全面发展阶段,学历和经验都不是我们看重的,关键是个人对工作的用心,只要你付出努力,公司和个人利益是双赢的,公司会根据个人特质,给予不同发展方向和机会。
联系方式
- 公司地址:上班地址:将军大道6号智慧源B栋115室