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客户关系管理部经理

上海冠松集团有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-07-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

(一)工作职责

1、负责公司客户信息档案管理工作。

2、负责公司销售及售后客户关系管理工作。

3、负责各汽车品牌主机厂客户满意度管理工作。

4、负责公司服务质量管理。

5、汽车俱乐部会员推广及管理。

6、负责客户关系管理部部门管理及队伍建设工作。

(二)任职要求

1、男女不限,大专或以上学历,形象气质较好,户籍不限。

2、有较强的团队管理和领导能力,善于沟通协调。

3、有相关的客户服务管理工作经验,责任心强,能承受工作压力。

4、客户服务意识强,具备较强的分析能力及活动策划能力。


公司介绍

    上海冠松集团有限公司是一家以中高档汽车销售、汽车维修、汽车装潢、二手车经营、汽车配件贸易及汽车俱乐部为主的大型现代化服务企业,规模近2000余人,集团业务遍及江、浙、沪等地区,并逐步形成以上海为中心,向全国发展的良好前景。目前,集团拥有包括通用、大众、斯柯达、丰田、本田、日产等品牌在内的许多世界著名汽车制造商的特许经销——汽车4S店,是全国汽车行业知名的汽车服务企业,多次被评为“全国十佳汽车服务商”、“中国十大汽车俱乐部”、“上海市著名汽车销售企业”等。

    冠松集团秉持“产业报国”的经营宗旨,谋求社会进步和发展,并坚持以“真诚关怀,为客户创造价值”为服务理念,通过不懈努力和不断提升,企业得到了社会的普遍认可和高度评价,多次获得“中国优秀企业”、“上海市文明单位”、“上海市名牌”、“上海市著名商标”等荣誉称号。

    本着“组建一流的人才队伍、建立科学的激励机制、打造卓越的企业文化”的人才战略方针,冠松集团坚持“以人为本”的企业经营理念,通过健全的培训体系和完善的企校联合办学模式,不断提升人员素质,同时集团为员工提供了稳定、丰厚的薪酬和福利待遇,建立起科学的激励机制和具有较强竞争力的薪酬体系,结合企业关心关爱工程和企业文化建设,共同营造“亲爱精诚、敬业奉献”的企业氛围。

     现因集团业务急速拓展,诚聘以下英才加盟。一经录用,将提供富有竞争力的薪资福利待遇、全面系统的教育培训,以及广阔的职业发展通道,为您搭建成长的舞台,让您的才华得以充分的展现。

    公司网址:http://www.guansong.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.guansong.com
  • 公司地址:上海市杨浦区淞沪路98号平盛大厦12楼
  • 邮政编码:200433
  • 联系人:王先生、黄小姐
  • 传真:(021)55239919
  • 电话:(021)55239929