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克丽缇娜(中国)贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-05-19
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
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岗位职责:
1、通过旺旺回答网上买家提问,引导用户在网站上进行购物;
2、及时与客户进行沟通,与客户建立良好的关系;
3、每天核对宝贝页面数量是否和仓库库存一致;
4、为客户提供售前售后服务;
5、查看商品的评价,如有问题及时联系并解决;
6、向客户推荐新商品和最新优惠活动;
7、查看客户申请退款金额是否正确;
8、定期或不定期的进行客户回访,维护老客户;
9、领导交代的其他工作;

任职要求:
1、中专及以上学历,能熟练使用word、excel等办公软件,打字速度快;
2、熟知淘宝规则和流程;
3、服务意识强,具有一定的沟通能力;
4、吃苦耐劳,热爱工作,敬业、勤恳,
5、爱岗敬业、乐于思考、心态良好,能承受一定工作压力;

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

克丽缇娜集团由陈武刚博士于1989年在台湾创办,以向天下女人传播美丽之道为目标,是一家以美容护肤保养品与美容院加盟为主,集研发、生产、销售为一体的企业。1997年由陈碧华董事长带领克丽缇娜集团进军大陆市场,迅速得到中国顾客的一致厚爱,已经成为中国内地首屈一指的美容连锁品牌,在29 个省、市、自治区开出了近4000家加盟店。随着中国美容市场的巨大发展潜力为越来越多的投资者所关注,克丽缇娜于2013 年11 月27 日以F- 丽丰(4137)的名义在台湾上市,作为在台湾上市的大陆连锁美容机构,树立了台湾企业在国内发展的典范。2015年,克丽缇娜品牌打破传统“美容院”形象,顺应大健康产业与互联网市场的发展趋势,引进瑞士百奥维他健康饮品,完善产品体系。同时推出了“加盟店+互联网+O2O”的新美力事业。
这一切都依赖于我们拥有优秀的员工。一流的企业需要一流的人才,所以我们极为重视员工素质的培养,在工作期间提供您充分的个人发展机会。我们不仅仅满足于生产出优质的产品,发展成为能够培养现代化人才的高品质企业才是我们的宗旨。
目前,公司处于高速发展阶段, 为了保持良好的竞争优势,更进一步创新和提升品牌,我们迫切需要大量优秀人才加入我们的团队,共创美好未来。我们将为您提供良好的办公环境、优越的福利待遇、亲切友好的文化氛围。
6大信条 5大原则,铸就克丽缇娜文化源启。1个信仰 8个行动,夯实克丽缇娜文化基石。
克丽缇娜愿与您携手未来,分享健康、美丽、财富!

联系方式

  • 公司地址:上海市长宁区淮海西路666号18楼 (邮编:200052)