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客服专员(高薪+好福利)

广州印杰数码科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2017-06-16
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5万/年
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责
1、各分公司的日常工作联系,客户维系及服务,统计售后服务单据数据;
2、支援各分公司和客户反馈问题处理,配合仓管供应设备和零配件;
3、定期对客户管理系统进行数据分析、反馈、上报,并提供改善建议,逐步提升客户满意度;
4、协助上级完成相关服务工作,对客户数据跟进和分析,结合实际情况反映问题和给出建议。
5、熟练使用Word、Excel 等办公软件,有较强的数据分析能力。
任职要求:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验;
2、熟练使用Word、Excel 等办公软件,有较强的数据分析能力。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神;
4、工作认真细心,工作效率高,抗压力强,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和学习能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

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公司介绍

    广州印杰数码科技有限公司专注于数码图文行业高端设备,主营惠普、佳能、施乐、柯尼卡美能达、爱普生、理光各大品牌等生产型数码打印和印刷设备,并提供零配件和耗材销售、租赁、全保抄表服务和相关解决方案。总部设在广州,销售和服务网络覆盖全国,在北京、上海、苏州、杭州、南京、沈阳、武汉、长沙、成都、深圳、佛山、东莞、海口、南宁等十几个省市设有分机构和服务网点,凭借先进的新型商业模式,以质量为服务导向为客户提供全天候的技术支持与服务。
    广州印杰致力于成为中国“文印设备服务专家”,集硬件、软件、人才及服务资源为客户提供全面的管理解决方案,在广州印杰数码科技有限公司,每一位员工,每一天,每一项工作都是在为“客户满意度第一”而努力,不断拓展市场份额,打造企业品牌。
    广州印杰数码科技有限公司提供多种发展机会和优越的学习环境,为每一位员工提供了发挥个人创造力的机会和舞台,实现公司与个人共同进步的双赢目的。
    现公司业务不断发展壮大,诚招人才,印杰数码欢迎您的加盟!


公司福利待遇:
1、五险一金:五险一金;
2、法定假期:按照国家规定执行;
3、带薪年假:按照国家规定为所有员工提供带薪年休假;
4、年度体检:每年享有健康体检福利;
5、节日福利:节日礼品、礼金;
7、其他福利:通讯补贴;
8、社团活动:不定期组织员工旅游活动或文体活动;
9、温馨快乐的工作氛围、人性化的行政人事工作流程;
……更多福利,持续完善

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京朝阳区西坝河北京202 号院8号楼6门701