宾客关系接待
南京仁恒酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:酒店/旅游 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话 熟练 英语 良好
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
职位描述:
01.确保给客人提供一流的接待服务。确保接待客人时提供真诚、微笑服务。
02.管理日常客人和会员登记,确保会员资格是有效的。
03.及时而准确为客人提供有限使用场地或者项目的预定,并与相关岗点人员做好预约交接工作。
04.如有需要,要向客人提供俱乐部总体参观服务。
05.依照公司规章制度来接听电话。
06.确保按照公司严格的程序来收银、管理账单。
07.汇总统计并记录各岗点可客人使用项目情况,每天下班前完成各项日报表。
08.制作收支报表,并递交给财务部。
09.记录任何零售物品。
10.制作、维护并更新会员资料。
11.维护会员资料库和会员卡片管理日志。
12.积极销售俱乐部会员卡,增加部门收入。
13.参与俱乐部的会员活动工作,包括前期短信告知会员相关活动内容,以及活动后汇总工 作。
14.完成领导交办的其他事项。
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01.确保给客人提供一流的接待服务。确保接待客人时提供真诚、微笑服务。
02.管理日常客人和会员登记,确保会员资格是有效的。
03.及时而准确为客人提供有限使用场地或者项目的预定,并与相关岗点人员做好预约交接工作。
04.如有需要,要向客人提供俱乐部总体参观服务。
05.依照公司规章制度来接听电话。
06.确保按照公司严格的程序来收银、管理账单。
07.汇总统计并记录各岗点可客人使用项目情况,每天下班前完成各项日报表。
08.制作收支报表,并递交给财务部。
09.记录任何零售物品。
10.制作、维护并更新会员资料。
11.维护会员资料库和会员卡片管理日志。
12.积极销售俱乐部会员卡,增加部门收入。
13.参与俱乐部的会员活动工作,包括前期短信告知会员相关活动内容,以及活动后汇总工 作。
14.完成领导交办的其他事项。
职能类别: 酒店前台
公司介绍
仁恒江湾城俱乐部位于仁恒江湾城楼盘内,属南京仁恒地产公司投资,南京仁恒酒店管理有限公司管理的一家俱乐部。俱乐部总面积约为3750平方米,共分为3层,其中地下1层,地面2层,配备的设施和服务项目主要有室内恒温游泳池以及儿童池和更衣室(包括桑拿房和蒸汽浴室),室内羽毛球,300 平方米健身房,200 平方米有氧跳操房,动感单车训练室,私人教练工作室以及儿童游戏区,咖啡厅等设施设备。
仁恒江湾城俱乐部还拥有会员休息室,会员洽谈室,棋牌室等设施设备,仁恒江湾城俱乐部温馨如家的感觉让您远离都市的纷扰,享受休闲时光,结实新朋友,为像您一样的成功人士,提供互动与交流的场所。
仁恒江湾城俱乐部还拥有会员休息室,会员洽谈室,棋牌室等设施设备,仁恒江湾城俱乐部温馨如家的感觉让您远离都市的纷扰,享受休闲时光,结实新朋友,为像您一样的成功人士,提供互动与交流的场所。
联系方式
- 公司地址:上班地址:建邺区