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客户质量工程师(1109c)

南京威孚金宁有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:南京-浦口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)  

职位描述

职位描述:
协助上级主管解决客户的各类抱怨或投诉;
关注外部质量损失,根据质量信息和数据,组织制定有效改进措施并跟踪闭环,重点推动生产现场的持续改进;
从产品诞生初期开始参与质量管理工作。
工作职责:
 1、针对抱怨或投诉,24小时内向客户回复,并能按照客户要求的形式与其保持良好的沟通 ,特别是客户的质量部门。
2、团队合作,组织产品质量问题(O公里、售后)改进,推动、跟踪、验证相关措施在组织内的实施,直至得到解决。
3、完成客户提出的各类质量分析报告(OPL、8D、七步法、全尺寸报告等),包括进一步涉及内部及分供方质量改进的主导及推进。
4、按月完成质量分析报告,包括零公里PPM、售后千台故障率及失效分析,并进行监控、分析和改进。
5、负责零公里及售后故障泵的失效分析,根据故障模式输出、推动质量改进,并根据分析进行责任鉴定,按月进行索赔分解。
6、通过质量分析对客户索赔形成申诉报告,进行申诉;每月对外部质量损失进行监控、分析。
7、负责客户的二方审核及与产品质量方面的客户来访,并发布审核发现的问题,负责推动改进、措施跟踪验证及回复客户。
8、按内部审核计划,参与产品审核、过程审核、2天生产放行等。
9、配合技术、销售等部门对新品验证进行评价,并参与APQP小组活动、订单评审、客户质量协议评审。
10、负责分管最终产品的完工检验的策划、实施及改进。
任职要求:
1、熟悉产品装配工艺及性能,了解柴油机结构及工作原理。
2、要求有较强的数据分析能力以及与各部门相关人员的沟通协调能力。
3、了解质量管理相关知识,熟悉TS16949等相关质量体系内容;掌握8D及相关质量工具的运用。
4、具有良好的文字功底,熟练应用计算机。

职能类别: 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)

关键字: 质量工程师 质量管控

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公司介绍

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