客服主管
南京康尼新能源汽车零部件有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2017-04-21
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、协助分管领导做好全面管理工作,做好客服部人员管理;
2、做好部门绩效、客服预算的管理工作;
3、制定、完善订单退发货流程;
4、处理驻厂的应急工作;
5、完成领导交办的其他任务;
岗位要求:
1、本科及以上学历,机电、自动化相关专业,有OFFICE办公软件基础,熟练EXCEL表、PPT、WORD应用。
2、有5年以上的,整车及汽车零部件制造企业售后管理经验;有客户服务、售后服务或质量、市场部门管理工作者优先;
3、有现场妥善处理客诉要求的应变能力,有独立带领团队2年以上者优先,有管理驻厂团队经验者优先;
4、具备普通话及商务礼仪知识;
5、为人正直、吃苦耐劳,有一定的组织和调协能力,较好的职业素养;
6、有成本意识、服务意识,有意愿和企业长期发展。
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1、协助分管领导做好全面管理工作,做好客服部人员管理;
2、做好部门绩效、客服预算的管理工作;
3、制定、完善订单退发货流程;
4、处理驻厂的应急工作;
5、完成领导交办的其他任务;
岗位要求:
1、本科及以上学历,机电、自动化相关专业,有OFFICE办公软件基础,熟练EXCEL表、PPT、WORD应用。
2、有5年以上的,整车及汽车零部件制造企业售后管理经验;有客户服务、售后服务或质量、市场部门管理工作者优先;
3、有现场妥善处理客诉要求的应变能力,有独立带领团队2年以上者优先,有管理驻厂团队经验者优先;
4、具备普通话及商务礼仪知识;
5、为人正直、吃苦耐劳,有一定的组织和调协能力,较好的职业素养;
6、有成本意识、服务意识,有意愿和企业长期发展。
职能类别: 客服主管
关键字: 客服主管 8年以上经验 汽车行业
公司介绍
南京康尼新能源汽车零部件有限公司隶属于南京康尼机电集团,位于南京经济技术开发区内,主要从事新能源电动汽车高压/充电、接口/线束等产品的研发、生产和销售。
公司设备精良、人才荟萃、科技领先、管理科学,通过与高等院校和科研院所的紧密合作,利用先进的产品研发技术和试验手段,走信息化带动工业化之路,通过持续、全面的创新,掌握核心技术,开发具有技术优势、市场优势的高新技术产品,以满足市场需求。
新能源电动汽车高压/充电、接口/线束产品项目是南京康尼汽车零部件有限公司的重点战略发展项目,公司组建了专业项目团队进行市场和产品开发,参与国家标准和产品认证规则的讨论,目前开发了高压互锁连接器、车载高压配电盒、交直流充电枪及线束、交直流充电插座及线束、整车高压线束等产品,已经成为比亚迪、奇瑞、吉利、上汽等国内主要新能源汽车企业的供应商。
公司坚持以市场为导向、以创新促发展、以质量求生存,以“建一流企业,创国际品牌”为发展目标,努力成为国内外一流的新能源汽车供应商。
公司设备精良、人才荟萃、科技领先、管理科学,通过与高等院校和科研院所的紧密合作,利用先进的产品研发技术和试验手段,走信息化带动工业化之路,通过持续、全面的创新,掌握核心技术,开发具有技术优势、市场优势的高新技术产品,以满足市场需求。
新能源电动汽车高压/充电、接口/线束产品项目是南京康尼汽车零部件有限公司的重点战略发展项目,公司组建了专业项目团队进行市场和产品开发,参与国家标准和产品认证规则的讨论,目前开发了高压互锁连接器、车载高压配电盒、交直流充电枪及线束、交直流充电插座及线束、整车高压线束等产品,已经成为比亚迪、奇瑞、吉利、上汽等国内主要新能源汽车企业的供应商。
公司坚持以市场为导向、以创新促发展、以质量求生存,以“建一流企业,创国际品牌”为发展目标,努力成为国内外一流的新能源汽车供应商。
联系方式
- Email:knc.jiangst@kn-nanjing.com