呼叫中心销售主管
棋硕国际物流人才服务中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
具体工作职责描述
1.2-3年呼叫中心管理经验,2名,大专以上
2负责每日管辖区域坐席考勤落实,制定并落实激励政策;呼叫中心销售主管
3.负责外呼录音监听并分析,协助坐席心态调整,营造团队凝聚力;
4.协助制定培训计划并参与落实,提高呼叫中心整体销售能力;
5.负责对销售坐席进行现场指导,提供针对性辅导,提高座席销售能力及服务品质,定期将座席及客户意见反馈至管理层,通过讨论拟定解决方案;
6负责对各项销售报表进行管理并加以数据分析;
7.负责带领团队达成销售指标及各项绩效考核标准;
8.负责维护销售坐席稳定性,控制员工流动率
9.根据团队人员实际情况,制定不同类型人员的带教和管理方案.
1.2-3年呼叫中心管理经验,2名,大专以上
2负责每日管辖区域坐席考勤落实,制定并落实激励政策;呼叫中心销售主管
3.负责外呼录音监听并分析,协助坐席心态调整,营造团队凝聚力;
4.协助制定培训计划并参与落实,提高呼叫中心整体销售能力;
5.负责对销售坐席进行现场指导,提供针对性辅导,提高座席销售能力及服务品质,定期将座席及客户意见反馈至管理层,通过讨论拟定解决方案;
6负责对各项销售报表进行管理并加以数据分析;
7.负责带领团队达成销售指标及各项绩效考核标准;
8.负责维护销售坐席稳定性,控制员工流动率
9.根据团队人员实际情况,制定不同类型人员的带教和管理方案.
公司介绍
人力资源服务许可证 3101140075号
上海海品牌服务企业
信得过人才服务机构
棋硕国际物流人才服务中心是中国物流行业协会上海中心和世界物流发展促进组织指定的专业人才基地,成立于2002年,专业为中国知名物流、外贸企业提供专业人才服务。在2004-2016年度我司连续11年通过评审委员会(即市人事局,市工商局,上海人才服务行业协会)的评审,被评为“信得过人才服务机构”。与此同时经海关总署、中国物流行业协会、中国航空运输协会、人民日报、大公报等联合评选荣获“中国***物流人才机构”。
棋硕的优势:
服务的专一性:服务于物流、外贸、采购及相关行业的客户,行业针对性强;
服务的高效率:职位数量充足,职位匹配度高,最快时间安排面试推荐就业;
服务的高质量:80%以上的职位都来自世界前100强物流贸易公司及一些国际知名物流公司;
服务的人性化:候选人成功入职后,2个月内仍然提供贴心的后续保障服务;
作为一家专业的人才服务公司,致力于为求职者提供更多的就业机会与选择。
咨询部 联系人:梅小姐
电话:021-61485885 (直线)
上海海品牌服务企业
信得过人才服务机构
棋硕国际物流人才服务中心是中国物流行业协会上海中心和世界物流发展促进组织指定的专业人才基地,成立于2002年,专业为中国知名物流、外贸企业提供专业人才服务。在2004-2016年度我司连续11年通过评审委员会(即市人事局,市工商局,上海人才服务行业协会)的评审,被评为“信得过人才服务机构”。与此同时经海关总署、中国物流行业协会、中国航空运输协会、人民日报、大公报等联合评选荣获“中国***物流人才机构”。
棋硕的优势:
服务的专一性:服务于物流、外贸、采购及相关行业的客户,行业针对性强;
服务的高效率:职位数量充足,职位匹配度高,最快时间安排面试推荐就业;
服务的高质量:80%以上的职位都来自世界前100强物流贸易公司及一些国际知名物流公司;
服务的人性化:候选人成功入职后,2个月内仍然提供贴心的后续保障服务;
作为一家专业的人才服务公司,致力于为求职者提供更多的就业机会与选择。
咨询部 联系人:梅小姐
电话:021-61485885 (直线)
联系方式
- Email:fan@56hr.net
- 公司地址:地址:span云锦路
- 联系人:梅小姐