南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉购物平台的各种操作规则，全面负责平台/商城的销售与管理工作，保证商城的正常运作；
2、解答顾客提问、引导客户购买、促成交易、核实更近订单信息，跟踪货品发货动向；
3、为客户提供售后服务，及时解决客户提出的问题和要求，沟通解决投诉，提高客户满意度；
4、策划网店营销活动方案，推广店铺，提高网店成交额；
任职要求：
1、大专以上学历，工作年限不限，专业不限，有相关工作经验者优先；
2、熟悉电商售前、售中、售后流程，熟悉使用办公软件，熟悉使用QQ、微信、旺旺的在线沟通工具；
3、有流畅的文字表达能力，较强的理解能力。
4、热爱电商客服工作，认真负责，做事积极主动。 举报 分享

江苏鲸汇网络科技有限公司成立于2016年，注册资金1000万，是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度，坚持以“让客户满意，为客户赢利”为服务宗旨， 公司拥有完整的、专业的运营推广团队和与多类商品厂商合作的经验，已给多家企业及个人带来订单和经济利益。 随着网络的普及，人们对网络购物习惯的形成，大量消费群体的培育，电子商务将成为主要售模式之一，也将成为一种个人及中小企业新型创业模式。本公司凭借丰富的运营经验，借助强大的技术开发实力，将与您精诚合作，为您提供全面的保姆式服务，给您带来无限商机。