客服主管
上海中赢金融信息服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 汇总客户反馈信息,提出合理化的建议和改进方案;
2. 管理客服团队,提升工作效率;
3. 及时总结和提炼出适合本公司业务特点的客服工作和管理流程;
4. 完成领导交办的其他任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具有2年以上金融行业经验;
2. 拥有较高的服务意识和责任心,及较强的抗压能力;富有耐心和热情,团队协作精神与沟通协调能力;
3. 普通话标准、口齿清晰,具有良好的沟通表达能力,头脑灵活、思维敏捷;
4. 可以适应服务时间内的轮班轮休制度。
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岗位职责:
1. 汇总客户反馈信息,提出合理化的建议和改进方案;
2. 管理客服团队,提升工作效率;
3. 及时总结和提炼出适合本公司业务特点的客服工作和管理流程;
4. 完成领导交办的其他任务。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具有2年以上金融行业经验;
2. 拥有较高的服务意识和责任心,及较强的抗压能力;富有耐心和热情,团队协作精神与沟通协调能力;
3. 普通话标准、口齿清晰,具有良好的沟通表达能力,头脑灵活、思维敏捷;
4. 可以适应服务时间内的轮班轮休制度。
职能类别: 客服主管 客服专员/助理
公司介绍
中赢金融始创于2013年,是一家在新经济、新格局、新金融市场环境下转型诞生的综合型金融投资管理机构,坚持以“金融服务创新+金融资产整合”为企业核心经营理念,为社会大众提供全方位、个性化的综合金融服务。
秉承“创以致远,合金有道”的核心价值观,中赢金融以关注客户金融需求为切入点,为大众富裕阶层和小微企业主及各界精英,提供财富管理、资金需求解决方案、信用评估解决方案和创新型金融服务等全方位专业金融服务。旗下拥有财富管理、普惠金融、P2P网贷、互联网金融等多业务品牌,布局全国二十多个省、五十多个城市,公司员工5000余人。
中赢金融是首批获得国家“金融信息服务资质”的优秀金融服务企业;与全国十大律师事务所之一大成律师事务所、第三方支付平台富友均建立了战略合作关系。2016年3月,中赢金融荣获“2016中国***诚信示范金融企业”称号。
中赢金融致力于成为中国互联网金融行业领跑者,将努力践行“用专业便捷的服务,最大化满足每一个人的金融需求”的企业使命,用心成为“您值得信赖的金融服务伙伴”!
邮 箱:hr@chinazyjr.com
网 站:http://www.chinazyjr.com/
地 址:上海市杨浦区政府路18号8楼(波司登国际大厦)
秉承“创以致远,合金有道”的核心价值观,中赢金融以关注客户金融需求为切入点,为大众富裕阶层和小微企业主及各界精英,提供财富管理、资金需求解决方案、信用评估解决方案和创新型金融服务等全方位专业金融服务。旗下拥有财富管理、普惠金融、P2P网贷、互联网金融等多业务品牌,布局全国二十多个省、五十多个城市,公司员工5000余人。
中赢金融是首批获得国家“金融信息服务资质”的优秀金融服务企业;与全国十大律师事务所之一大成律师事务所、第三方支付平台富友均建立了战略合作关系。2016年3月,中赢金融荣获“2016中国***诚信示范金融企业”称号。
中赢金融致力于成为中国互联网金融行业领跑者,将努力践行“用专业便捷的服务,最大化满足每一个人的金融需求”的企业使命,用心成为“您值得信赖的金融服务伙伴”!
邮 箱:hr@chinazyjr.com
网 站:http://www.chinazyjr.com/
地 址:上海市杨浦区政府路18号8楼(波司登国际大厦)
联系方式
- Email:hr@chinazyjr.com
- 公司地址:上班地址:湛江市