客服专员
万惠融资租赁有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:呼和浩特
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、对客户质量进行审核,把控虚假、欺诈风险;
2、贷款处理,在系统中录入客户信息,及时递交申请资料,包括资料录入、扫描和归档;
3、安排客户洽谈、签订贷款合同,解释相关条款和处理客户异议及投诉;
4、逾期账户电话催收工作,未逾期客户提前进行电话提醒等;
5、放款后相关资料的保存和处理;
6、服从上级领导安排。
任职要求:
1、有金融、零售行业客服经验;
2、熟练操作计算机,能够灵活运用office办公软件;具备基本网络知识;
3、具有团队合作意识;
4、具有良好的沟通能力、亲和力,有较强的服务意识;
5、有良好的抗压能力。
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1、对客户质量进行审核,把控虚假、欺诈风险;
2、贷款处理,在系统中录入客户信息,及时递交申请资料,包括资料录入、扫描和归档;
3、安排客户洽谈、签订贷款合同,解释相关条款和处理客户异议及投诉;
4、逾期账户电话催收工作,未逾期客户提前进行电话提醒等;
5、放款后相关资料的保存和处理;
6、服从上级领导安排。
任职要求:
1、有金融、零售行业客服经验;
2、熟练操作计算机,能够灵活运用office办公软件;具备基本网络知识;
3、具有团队合作意识;
4、具有良好的沟通能力、亲和力,有较强的服务意识;
5、有良好的抗压能力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
万惠集团是华南地区最大的互联网金融集团之一,作为广东地区互联网金融行业标杆企业,PPmoney互联网金融平台(PPmoney.com)成立于2012年12月,以人民(People)的财富(money)为人民(People)为宗旨,由广州万惠投资管理有限公司负责运营,同时为广东互联网金融协会会长单位,致力于为公众提供一个安全、专业、高收益的综合性互联网金融交易平台。
成立仅4年多时间,累计成交额超700亿,注册用户突破1200万人,为用户赚取收益12亿多元,没有出现一笔坏账,成为行业内全国三甲。值得注意的是,日均交易额占广州市场交易额的70%,PPmoney移动端交易额占整体交易额的80%,堪称“移动之王”。近日,PPmoney正式获得由广东省通信管理局颁发的《增值电信业务经营许可证》(以下简称“ICP许可证”),成为业内少数获得该证件的互联网金融平台。今年1月,国际领先认证机构德国莱茵TüV对PPmoney等50多个方面的指标进行了系统性评价,在这基础上,中国中小企业协会信用管理中心给出了网贷行业最高的A+级评级。今年6月,被《福布斯》杂志评为中国最具代表性的50家互联网金融企业之一。
今年3月,作为广东互联网金融协会会长单位,PPmoney受新成立的中国银监会普惠金融网贷处邀请,和省金融办领导共同参与了行业监管政策的研讨会;4月,受中国证券期货业协会的邀请,参加了“互联网+资本市场”的研讨会,受中国证监会张育军助理的政策指引,开始转而寻求国内资本市场上市;6月,广东省副省长陈云贤专门率队调研了PPmoney互联网金融平台,肯定PPmoney产品创新能力和发展前景。
PPmoney互联网金融平台经营团队由银行、金融服务、风险管理及电子商务等业界一流的专业人士组成,具备10年以上专业风控经验。
PPmoney突出产品为王特色,创新开发出安稳盈、加多保、日利宝、机构宝等8款互联网金融明星产品,其中安稳盈首创地方产权金融交易所合作模式,与全国16家地方交易所展开合作,在交易所公开挂牌,公布项目信息,解决信息不对称问题,业务覆盖华南、华中、西北、西南、华北等地,形成独有的运营模式。
PPmoney倡导的“把安全装进保险箱”的理念,引入国有保险公司全程保障交易安全,有效保障了理财交易的阳光透明与投资安全。
公司网址:http://www.ppmoney.com/
成立仅4年多时间,累计成交额超700亿,注册用户突破1200万人,为用户赚取收益12亿多元,没有出现一笔坏账,成为行业内全国三甲。值得注意的是,日均交易额占广州市场交易额的70%,PPmoney移动端交易额占整体交易额的80%,堪称“移动之王”。近日,PPmoney正式获得由广东省通信管理局颁发的《增值电信业务经营许可证》(以下简称“ICP许可证”),成为业内少数获得该证件的互联网金融平台。今年1月,国际领先认证机构德国莱茵TüV对PPmoney等50多个方面的指标进行了系统性评价,在这基础上,中国中小企业协会信用管理中心给出了网贷行业最高的A+级评级。今年6月,被《福布斯》杂志评为中国最具代表性的50家互联网金融企业之一。
今年3月,作为广东互联网金融协会会长单位,PPmoney受新成立的中国银监会普惠金融网贷处邀请,和省金融办领导共同参与了行业监管政策的研讨会;4月,受中国证券期货业协会的邀请,参加了“互联网+资本市场”的研讨会,受中国证监会张育军助理的政策指引,开始转而寻求国内资本市场上市;6月,广东省副省长陈云贤专门率队调研了PPmoney互联网金融平台,肯定PPmoney产品创新能力和发展前景。
PPmoney互联网金融平台经营团队由银行、金融服务、风险管理及电子商务等业界一流的专业人士组成,具备10年以上专业风控经验。
PPmoney突出产品为王特色,创新开发出安稳盈、加多保、日利宝、机构宝等8款互联网金融明星产品,其中安稳盈首创地方产权金融交易所合作模式,与全国16家地方交易所展开合作,在交易所公开挂牌,公布项目信息,解决信息不对称问题,业务覆盖华南、华中、西北、西南、华北等地,形成独有的运营模式。
PPmoney倡导的“把安全装进保险箱”的理念,引入国有保险公司全程保障交易安全,有效保障了理财交易的阳光透明与投资安全。
公司网址:http://www.ppmoney.com/
联系方式
- 公司地址:上班地址:珠江东路16号高德置地冬广场H座9楼