技术支持
诺优信息技术(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-04-17
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、为公司的客户提供技术支持,前台设备检测,后台平台维护等技术性工作;
2、为公司在外设备提供远程版本升级并关注升级后的日志、指标等运行状态;
3、解答客户疑问,指导客户操作;
4、不定期同客户交流,对客户提出的情况和问题进行有效性评估后反馈给公司;
5、必要时,对客户进行集中性技术培训&技术交流;
6、配合公司研发同事在现场进行新设备新版本的检验、验证工作;
任职要求:
1、熟悉无线空口协议,有LTE或2/3G通信网络优化经验二年以上者优先 ;
2、具备良好的逻辑思维,分析问题有条理,有服务意识;
3、大学专科以上学历,通信、电子类等相关专业毕业;
4、具备较好的沟通能力,能够建立良好的客户关系;
5、适应短期出差;
6、优秀应届毕业生亦可。
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岗位职责:
1、为公司的客户提供技术支持,前台设备检测,后台平台维护等技术性工作;
2、为公司在外设备提供远程版本升级并关注升级后的日志、指标等运行状态;
3、解答客户疑问,指导客户操作;
4、不定期同客户交流,对客户提出的情况和问题进行有效性评估后反馈给公司;
5、必要时,对客户进行集中性技术培训&技术交流;
6、配合公司研发同事在现场进行新设备新版本的检验、验证工作;
任职要求:
1、熟悉无线空口协议,有LTE或2/3G通信网络优化经验二年以上者优先 ;
2、具备良好的逻辑思维,分析问题有条理,有服务意识;
3、大学专科以上学历,通信、电子类等相关专业毕业;
4、具备较好的沟通能力,能够建立良好的客户关系;
5、适应短期出差;
6、优秀应届毕业生亦可。
职能类别: 售前/售后技术支持主管
公司介绍
诺优信息技术(上海)有限公司成立于2008年,总部位于上海,是一家集无线网优产品研发、销售及技术服务为一体的专业无线网络优化公司。
公司秉承"创新只为你"(We Know what You need)的先进服务理念,拥有以自动化测试产品、智能终端产品、互联网APP应用产品以及综合网优平台产品和评估优化服务为代表的多种无线网络优化、测试和规划等相关系统产品,为通信运营商、系统提供商及第三方咨询服务公司提供专业优质的产品和技术服务。
公司自成立以来,立足研发拥有自主知识产权的系列产品,通过领先的研发技术实力和良好的产品质量、用户至上的服务意识,在从业领域建立了稳固的市场地位和良好的服务品牌,赢得了用户和同行们的尊重和敬佩。通过不断积累和创新,一切以客户需求为出发点,在通信领域内形成了具有特色的个性化服务。在北京、广州、山东、四川等地成立了办事机构,并在四川建立了工程服务中心。
诺优作为中国通信企业协会会员单位,获得国家及上海中小企业创新基金激励,通过上海高新技术企业认证及软件开发CMMI认证,现拥有15项软件著作权,2项实用新型专利,高新成果转化项目2个,其中自动化测试产品多次在中国移动、中国电信、中国联通集团的集采招标中取得优异成绩。
未来发展中,公司将着重发展自主仪表产品和互联网应用开发及网优评估服务。致力LTE、4G移动通信系列产品的升级及研发,不断提升和改进公司的产品和服务,为用户提供高素质的服务和高质量的产品,时刻以满足用户的需求及期望为己任,追求卓越,精益求精,立志成为一流的产品和服务企业。
我们的使命:传承龙之精神,开拓无线通信新领域
我们的愿景:打造世界一流的网优设备提供商和服务提供商
我们的理念:“创新只为你”—We Know what You need
我们的团队:我们作为一个年轻而富有朝气的公司,员工90%以上为通信、计算机专业本科以上学历,包括硕士、博士若干名
我们的宗旨:"人尽其才,物尽其用",给每一位诺优人以最大的发挥空间,坚持以人为本,并提供不断自我学习、自我激励的成长空间,着力打造具备高素质及竞争力的人才,与公司共同奋斗,共创辉煌!
knowyou一直视人才为企业发展的根本,以个人和企业的共同发展与进步为目标。knowyou向每一位有事业心、积极进取的同事提供广阔的成长空间和发展舞台。knowyou为员工提供良好的办公环境、具有竞争力的薪酬待遇和福利保障。
期待更多优秀人才的加盟!
公司秉承"创新只为你"(We Know what You need)的先进服务理念,拥有以自动化测试产品、智能终端产品、互联网APP应用产品以及综合网优平台产品和评估优化服务为代表的多种无线网络优化、测试和规划等相关系统产品,为通信运营商、系统提供商及第三方咨询服务公司提供专业优质的产品和技术服务。
公司自成立以来,立足研发拥有自主知识产权的系列产品,通过领先的研发技术实力和良好的产品质量、用户至上的服务意识,在从业领域建立了稳固的市场地位和良好的服务品牌,赢得了用户和同行们的尊重和敬佩。通过不断积累和创新,一切以客户需求为出发点,在通信领域内形成了具有特色的个性化服务。在北京、广州、山东、四川等地成立了办事机构,并在四川建立了工程服务中心。
诺优作为中国通信企业协会会员单位,获得国家及上海中小企业创新基金激励,通过上海高新技术企业认证及软件开发CMMI认证,现拥有15项软件著作权,2项实用新型专利,高新成果转化项目2个,其中自动化测试产品多次在中国移动、中国电信、中国联通集团的集采招标中取得优异成绩。
未来发展中,公司将着重发展自主仪表产品和互联网应用开发及网优评估服务。致力LTE、4G移动通信系列产品的升级及研发,不断提升和改进公司的产品和服务,为用户提供高素质的服务和高质量的产品,时刻以满足用户的需求及期望为己任,追求卓越,精益求精,立志成为一流的产品和服务企业。
我们的使命:传承龙之精神,开拓无线通信新领域
我们的愿景:打造世界一流的网优设备提供商和服务提供商
我们的理念:“创新只为你”—We Know what You need
我们的团队:我们作为一个年轻而富有朝气的公司,员工90%以上为通信、计算机专业本科以上学历,包括硕士、博士若干名
我们的宗旨:"人尽其才,物尽其用",给每一位诺优人以最大的发挥空间,坚持以人为本,并提供不断自我学习、自我激励的成长空间,着力打造具备高素质及竞争力的人才,与公司共同奋斗,共创辉煌!
knowyou一直视人才为企业发展的根本,以个人和企业的共同发展与进步为目标。knowyou向每一位有事业心、积极进取的同事提供广阔的成长空间和发展舞台。knowyou为员工提供良好的办公环境、具有竞争力的薪酬待遇和福利保障。
期待更多优秀人才的加盟!
联系方式
- 公司地址:上班地址:宜山路810号贝岭大厦14层A-C座