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天猫客服

苏创集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2017-04-13
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1.主动了解客户需求,掌握沟通技巧。
2.对客户在使用产品时遇到的问题进行及时回复跟进并认真反馈。
3.具备独立处理问题的能力,完成售前、售后工作。
4.要热心、细心、耐心地服务客户,具备较强的心理承受能力。
5.完成公司领导交办的其他工作。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

苏创企业机构始创于1998年,立足IT行业,始终坚持“诚信务实、专注专业、合作共赢”的企业核心价值观,深挖各类用户需求,以“一站采购、全程服务”为发展方向。
经过20多年的发展,现已经发展出10数家专业公司,业务业务板块有:PCG+,DCG+,solution,e-shop(G&P),M+X(真会买商城+真会修服务生态赋能平台),是具有一定的产业规模及较高的知名度和美誉度的企业
在数据中心产品经营和系统集成方面,我们体系的几家公司构建基于用户应用的专家咨询、方案设计、产品供应、系统集成、运维运营、软件定制开发等全程增值服务能力。
几十名工程师技术人员在云计算、大数据、人工智能等新技术、数字化解决方案、互联网平台建设领域积累了成熟的经验。为政府、教育、水利、交通、金融、企业等几百家客户提供服务。
企业与200多家顶尖厂家和优质供应商建立了紧密合作关系,打造成二层架构的互联网电商平台系统,为同行和最终用户提供过丰富的高品质服务。
    我们将坚持初心,为将苏创打造成一个对社会有担当;能为用户持续创造价值;让员工收入有保障,心灵有归宿的企业而努力奋斗!

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠江路88号新世界中心B座1502室