南京招聘

职位描述：
任职要求：
1、22岁以上，大专以上学历
2、1年以上汽车行业同岗位工作经验
3、了解汽车销售的运作模式及汽车行业的发展趋势
4、熟练掌握常用的计算机程序（如word，excel，ppt等）
5、有较强的沟通能力、人际交往能力6、工作认真，责任心强。

工作内容：
1、在服务经理的领导下负责客户信息回访工作。
2、新形成的客户信息材料应及时归档
3、制定回访计划，明确回访时间、目的、对象及回访对象的数量。
4、对各种客户回访资料的内容、可信度、使用价值等做出分析判断，得出结果，提交上级有关部门，作为决策的依据。
5、对收集到的客户意见，整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息分别转送公司相关部门，协助各部门开展对客户投诉案件的分析和处理工作，对客户投诉案件进行登记，并及时向部门经理汇报并对处理结果进行汇总。
6、对售后服务经理负责，遇有疑问及时汇报。完成上级交办任务收藏职位

工作地点：江宁东山4S园天临路 86111908 举报 分享

江苏恒佳新能源汽车销售服务有限公司隶属于浙江台州凯特集团，是集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的比亚迪品牌4S店。凯特集团成立于2001年4月8日，是台州地区较为成熟的综合汽车销售公司。目前集团旗下有台州恒之宝宝马4S店，温岭恒泰东风日产4S店，温岭恒泰东风日产启辰4S店，玉环恒泰东风日产4S店，温岭恒信长安福特4S店，临海恒之福长安福特4S店，台州恒特莲花4S店，台州凯特比亚迪4S店，台州恒特比亚迪4S店，台州大禹比亚迪4S店，路桥方林直营店，临海靖江直营店，玉环文旦大道直营店。江苏恒佳新能源汽车销售服务有限公司2015年成立，是集团第一家省外4S店，位于南京江宁区东麒路汽车4S园，该店按比亚迪最新建店标准建造，设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、贵宾休息室、售后服务接待区和维修车间等功能区域，引进了比亚迪最新检测、维修全套专用设备，江苏恒佳秉承凯特集团高起点、高质量、高效能和专业化目标，以“用户第一”为核心服务理念，为客户提供专业的优质服务。