技术支持(工作地:南京)
上海魅客信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-13
- 工作地点:南京
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责公司研发产品技术支持工作。包括:客户环境调研梳理、客户问题收集整理、电话/远程/现场 定位解决客户反馈的问题、产品安装、项目实施、项目验收等。
2.协助销售人员完成售前支持工作,发掘和分析客户需求,完成销售目标;
3.进行产品测试工作,保障交付产品质量;
4.负责与客户协调沟通工作;
5.负责售后技术支持团队的管理工作;
6. 完成领导安排的其他工作;
7. 系统应用的推广、培训。
8. 完成所负责项目的实施、验收、总结、汇报等工作。
任职资格:
1. 大专及以上学历,软件工程、计算机等专业优先,有相关基础的其他专业亦可,逻辑思维能力强的理工科专业学生亦可;
2. 技能要求:熟练使用windows系统,具有较好的系统维护、软件排错经验。
3. 文档编写能力,良好的沟通表达能力,思路清晰敏锐。
4. 良好的客户服务意识和团队协作精神,具有高度的责任感,态度积极,吃苦耐劳,自学能力强。
5. 善于学习和总结分析,有良好的工作态度和团队合作精神。
工作地:南京
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岗位职责:
1.负责公司研发产品技术支持工作。包括:客户环境调研梳理、客户问题收集整理、电话/远程/现场 定位解决客户反馈的问题、产品安装、项目实施、项目验收等。
2.协助销售人员完成售前支持工作,发掘和分析客户需求,完成销售目标;
3.进行产品测试工作,保障交付产品质量;
4.负责与客户协调沟通工作;
5.负责售后技术支持团队的管理工作;
6. 完成领导安排的其他工作;
7. 系统应用的推广、培训。
8. 完成所负责项目的实施、验收、总结、汇报等工作。
任职资格:
1. 大专及以上学历,软件工程、计算机等专业优先,有相关基础的其他专业亦可,逻辑思维能力强的理工科专业学生亦可;
2. 技能要求:熟练使用windows系统,具有较好的系统维护、软件排错经验。
3. 文档编写能力,良好的沟通表达能力,思路清晰敏锐。
4. 良好的客户服务意识和团队协作精神,具有高度的责任感,态度积极,吃苦耐劳,自学能力强。
5. 善于学习和总结分析,有良好的工作态度和团队合作精神。
工作地:南京
职能类别: 技术支持/维护经理
关键字: 技术支持
公司介绍
魅客是一家提供线上尖端虚拟化妆整体解决方案的科技公司,公司座落在中国的时尚之都上海。公司网站使用该方案作为技术展示向我们的用户展示该技术的应用实例。
我们的解决方案提供各类彩妆在***脸部最终的呈现效果。通过对用户上传图片的处理,可以实现单一产品,如口红、唇彩、粉底、遮瑕霜、眼影、眼线等的妆效,也可以为用户直接提供各类彩妆组合方案应用。作为一个专业为时尚女性提供IT应用方案的团队,魅客的灵魂是为时尚女性打造“魅力和格调”的平台,我们希望用户通过使用我们的模拟技术,可以快速试用和接触彩妆和其他时尚产品。
计算机视觉技术是目前尖端电子信息科学技术,我们的团队长期致力于视觉表现,图像处理和云端网络等课题的研究,和全球各大研究机构建立有持续的学术联系,这也保证了我们能够以最尖端的技术来实现创新的应用开发。
我们的解决方案提供各类彩妆在***脸部最终的呈现效果。通过对用户上传图片的处理,可以实现单一产品,如口红、唇彩、粉底、遮瑕霜、眼影、眼线等的妆效,也可以为用户直接提供各类彩妆组合方案应用。作为一个专业为时尚女性提供IT应用方案的团队,魅客的灵魂是为时尚女性打造“魅力和格调”的平台,我们希望用户通过使用我们的模拟技术,可以快速试用和接触彩妆和其他时尚产品。
计算机视觉技术是目前尖端电子信息科学技术,我们的团队长期致力于视觉表现,图像处理和云端网络等课题的研究,和全球各大研究机构建立有持续的学术联系,这也保证了我们能够以最尖端的技术来实现创新的应用开发。
联系方式
- 公司地址:地址:span江苏省南京市玄武区中山路338号苏粮国际大厦18楼