软件技术工程师(售前/售后)(3500元+好福利)
广州印杰数码科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2017-04-10
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、熟悉系统软件,负责公司新项目软件跟踪及客户售前、售后和远程处理客户软件产品使用上的疑问,并做好记录。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有耐心,具有良好的语言沟通能力,有责任心、进取心及团队协作精神;
2、有一定计算机及网络操作知识;
3、信息管理与信息系统专业优先,或有相关企业管理软件使用/维护经验。
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岗位职责:
1、熟悉系统软件,负责公司新项目软件跟踪及客户售前、售后和远程处理客户软件产品使用上的疑问,并做好记录。
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有耐心,具有良好的语言沟通能力,有责任心、进取心及团队协作精神;
2、有一定计算机及网络操作知识;
3、信息管理与信息系统专业优先,或有相关企业管理软件使用/维护经验。
职能类别: 技术支持/维护工程师
关键字: 软件工程师 售前工程师 售后工程师 工程师 技术工程师
公司介绍
广州印杰数码科技有限公司专注于数码图文行业高端设备,主营惠普、佳能、施乐、柯尼卡美能达、爱普生、理光各大品牌等生产型数码打印和印刷设备,并提供零配件和耗材销售、租赁、全保抄表服务和相关解决方案。总部设在广州,销售和服务网络覆盖全国,在北京、上海、苏州、杭州、南京、沈阳、武汉、长沙、成都、深圳、佛山、东莞、海口、南宁等十几个省市设有分机构和服务网点,凭借先进的新型商业模式,以质量为服务导向为客户提供全天候的技术支持与服务。
广州印杰致力于成为中国“文印设备服务专家”,集硬件、软件、人才及服务资源为客户提供全面的管理解决方案,在广州印杰数码科技有限公司,每一位员工,每一天,每一项工作都是在为“客户满意度第一”而努力,不断拓展市场份额,打造企业品牌。
广州印杰数码科技有限公司提供多种发展机会和优越的学习环境,为每一位员工提供了发挥个人创造力的机会和舞台,实现公司与个人共同进步的双赢目的。
现公司业务不断发展壮大,诚招人才,印杰数码欢迎您的加盟!
公司福利待遇:
1、五险一金:五险一金;
2、法定假期:按照国家规定执行;
3、带薪年假:按照国家规定为所有员工提供带薪年休假;
4、年度体检:每年享有健康体检福利;
5、节日福利:节日礼品、礼金;
7、其他福利:通讯补贴;
8、社团活动:不定期组织员工旅游活动或文体活动;
9、温馨快乐的工作氛围、人性化的行政人事工作流程;
……更多福利,持续完善
广州印杰致力于成为中国“文印设备服务专家”,集硬件、软件、人才及服务资源为客户提供全面的管理解决方案,在广州印杰数码科技有限公司,每一位员工,每一天,每一项工作都是在为“客户满意度第一”而努力,不断拓展市场份额,打造企业品牌。
广州印杰数码科技有限公司提供多种发展机会和优越的学习环境,为每一位员工提供了发挥个人创造力的机会和舞台,实现公司与个人共同进步的双赢目的。
现公司业务不断发展壮大,诚招人才,印杰数码欢迎您的加盟!
公司福利待遇:
1、五险一金:五险一金;
2、法定假期:按照国家规定执行;
3、带薪年假:按照国家规定为所有员工提供带薪年休假;
4、年度体检:每年享有健康体检福利;
5、节日福利:节日礼品、礼金;
7、其他福利:通讯补贴;
8、社团活动:不定期组织员工旅游活动或文体活动;
9、温馨快乐的工作氛围、人性化的行政人事工作流程;
……更多福利,持续完善
联系方式
- 公司地址:地址:span北京朝阳区西坝河北京202 号院8号楼6门701