南京招聘

职位描述：
岗位要求：
1、年龄20-32岁，全日制大专及以上学历；
2、身高160以上，形象良好，吃苦耐劳；
3、沟通能力良好，熟练使用办公软件，抗压能力强；
4、有物业客服工作经验优先考虑，
职位描述：
1.熟悉责任区域内各客户基本信息与动态，定期上门家访，与客户建立良好关系；
2.确保物业公司与客户间的有效沟通，及时处理客户投诉并跟踪、回访；
3.主动做好与客户之间的交流与沟通，负责对客户投诉和相关需求情况的处理、跟踪、回访等工作；
4全面统筹并协调所辖区域内秩序、保洁、维修、绿化等工作；
5.巡视辖区公共设施设备及空置房的完好状况，发现问题及时跟踪处理；
6.负责做好所辖区域物业管理费的催缴工作；
7.负责二次装修施工过程的现场管理监督，参与装修验收工作，发现违章行为及时制止并采取有效处理措施；
8.派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等；
9.按规定对客户进行走访工作并做好记录；
10.活跃区域内客户文化生活，组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动；
11.向客户宣贯公司管理举措、服务理念及物业管理行业的相关法规意识，以取得客户的理解与支持；
12.区域内的重大投诉事件及时向客服中心负责人汇报。 举报 分享

江苏苏嘉集团有限公司始创于1986年，历经三十年，公司业绩始终实现稳步发展，成为“苏南模式”的长青树，乡镇企业的不倒翁，目前已形成了以耐火材料、精密钢管、养老健康产业、酒店服务、文化产业和金融服务等多元产业发展的集团企业。江苏苏嘉集团有限公司以“变革驱动成长，创新成就未来”的企业理念，立足于以市场为导向，顺应社会发展方向和时代潮流，以“稳步发展制造业，加快发展第三产业”的战略部署，力争在后一个三十年实现企业发展更高、更强、更远的新一轮腾飞。
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