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客服专员/助理(非技术)(职位编号:01)

南京丰和家居有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  采购员

职位描述

职位描述:
网店运营,负责:采购、客服及其它日常管理。有较强的文字及语言沟通能力,较强的团队合作意识,对网络零售的运营感兴趣。严谨、勤奋,有吃苦精神。

1受理客户咨询,跟进等售前售后服务工作;
2.客服资料的录入及汇总;能简单处理图片,产品上传等。
3.处理日常事务及客户接待。
4.日常退换货处理、审单打单等客服部内勤工作。
5.能上晚班,至晚上21点。
月入2000-3500元,中餐补贴,奖金

岗位要求:
1.口齿清楚,普通话标准;
2.形象好,气质佳,较强的沟通表达及应变能力,有良好的职业道德及热情的服务意识;
3.汉字录入速度40个字/分以上,熟练使用word,excel办公软件,及photoshop简单图片处理;
4.重视自身文化修养,积极进取,不断提高个人及业务素质,维护企业形象;
注:有电话客服及电话售销工作经验者优先!有过淘宝女装客服经验者优先。

公司介绍

我们热情期待有志之士加盟我们的事业,公司将为您提供完善的培训机制,良好的发展平台。让我们共同努力!共同进步!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:集庆门大街218号万达广场西地三栋3单元1910室