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电话客服/电话销售

厦门燕之屋燕窝科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-04-04
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:电话销售  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责400来电咨询,QQ及微信在线咨询工作(包括咨询服务与销售)。
2、对客户服务过程中发现的问题及时向上级反馈,并积极提出对客服要求的整改意见和建议。
3、与产品、市场、销售等相关部门沟通与合作,共同改善公司产品及服务。
4、通过电话及网络渠道开发目标客户群。
5、每周制作报表对电话咨询工作进行总结分析。
6、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源。
7、为客户提供专业咨询,对新老客户进行关系维护,提升现有客户关系。
8、负责客户需求整理汇总、项目初期调研、建立大客户资源档案。

任职资格:
1、18-30岁,性格外向,待人热诚。
2、普通话标准,嗓音甜美,具有优秀的沟通能力以及较强的说服力。
3、对销售工作有较高的热情,以及积极主动的工作态度。
4、熟悉日常办公软件操作,且具有一定的分析总结能力。
5、有相关电话销售经验者优先考虑。

职能类别: 电话销售 客服专员/助理

关键字: 电话销售

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公司介绍

员工福利:
1、公司实行人性化管理、及具有竞争力的薪酬制度,具备完善的晋升机制和员工职业发展通道;
2、规范签订劳动合同,缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育等各项保险;
3、特殊岗位员工购买人身意外险;
4、提供新入职员工的带薪免费培训,以及在职员工的内、外部培训的机会,让员工技能得到持续的提升;
5、享受法定节假日、过节费、工龄补贴、学历补贴、通讯补贴、结婚礼金、生育慰问金、年终奖金、带薪年假等各类员工福利;
6、门店员工享受公司免费安排住宿(小区套房);
7、丰富的企业文娱活动:如员工茶话会、员工运动会、员工素质拓展训练、中秋博饼、年终表彰晚会晚宴等。
期待您的加入,让我们共同拼搏,共创“燕之屋”更辉煌的未来!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:思明区嘉禾路321号汇腾大厦1302-1305室