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天猫淘宝客服

厦门燕之屋燕窝科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-04-04
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.通过淘宝旺旺、QQ,当当在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2.主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;
3.核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
4.及时将订单信息导入数据系统,确保发货的及时性;
5.其它交办事项。

任职资格:
1.年龄18-35岁,大专以上学历。
2.沟通能力强,有很强的服务意识和说服能力。
3.善用各种网络交流工具,如旺旺、QQ、MSN等聊天工具。
4.熟悉淘宝、京东、拍拍等购物平台的开店操作和网络购物规则。
5.工作细心、踏实、有耐心
6.有电子商务或网店类公司工作经验者优先。
7.因客服工作的特殊性,工作时间需倒班。(不能接受者勿投。)

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

员工福利:
1、公司实行人性化管理、及具有竞争力的薪酬制度,具备完善的晋升机制和员工职业发展通道;
2、规范签订劳动合同,缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育等各项保险;
3、特殊岗位员工购买人身意外险;
4、提供新入职员工的带薪免费培训,以及在职员工的内、外部培训的机会,让员工技能得到持续的提升;
5、享受法定节假日、过节费、工龄补贴、学历补贴、通讯补贴、结婚礼金、生育慰问金、年终奖金、带薪年假等各类员工福利;
6、门店员工享受公司免费安排住宿(小区套房);
7、丰富的企业文娱活动:如员工茶话会、员工运动会、员工素质拓展训练、中秋博饼、年终表彰晚会晚宴等。
期待您的加入,让我们共同拼搏,共创“燕之屋”更辉煌的未来!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:思明区嘉禾路321号汇腾大厦1302-1305室