南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司互联网软件产品的售后客服的管理，侧重激活和留存用户；
2、有团队管理经验，大客户服务经验；
3、擅长客户服务、客户投诉处理；
4、负责各项运营推广活动的支持，对客户服务质量和效率进行监控。

任职要求：
1、大学本科及以上学历；
2、3年以上客户服务支持及管理经验；
3、有互联网工作经验优先；
4、英语、软件、计算机相关专业优先；
5、较好的创新能力和服务意识；
6、富有创业精神，充满激情，有积极的工作态度和跨团队协作能力；
7、能很快的学习新事物和新知识，思维敏捷。 举报 分享

校宝在线成立于2010年，是中国深受欢迎的教育信息化综合服务提供商。

经过近十年在教育SaaS领域的深耕，校宝在线已经帮助超过90000个教育品牌实现信息化管理，帮助超过180000个校区实现互联网+教育的业务升级，服务教育从业者超100万，年经办交易流水400亿元。基于多年的行业沉淀以及阿里巴巴、蚂蚁集团等优质战略资源的整合，校宝在线以“双轮驱动+增值服务”战略全面布局教育服务产业。即，校宝在线除了为教育培训机构与K12全日制学校提供SaaS信息化服务，更进一步用金融服务、内容服务和营销服务等增值服务全面赋能机构，真正助力学校成长与发展。

目前，校宝在线的产品已经全面覆盖教育培训机构及K12全日制学校领域，解决招生、教学、教务、财务等全方位运营及管理难题，持续从不同的层面为用户提供优质体验，现产品体系包含校宝教培管理系统、校宝招生宝、校宝家、校宝学院、校宝智慧校园、校园宝、校宝收银宝、校宝安心宝、校宝1Course。

校宝在线在成就客户的同时，也获得了各领域的肯定。自2014年以来，校宝在线陆续获得了好未来、蚂蚁集团等多家机构的投资，目前，已获得了由蚂蚁集团领投的超2亿元C轮投资。校宝在线将通过更多的创新增值服务更好地达成“推动教育服务加速进步”的使命。