技术支持经理
江苏方磊信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-09-01
- 工作地点:南京-雨花台区
- 招聘人数:2
- 学历要求:本科
- 职位类别:技术支持/维护经理 售前/售后技术支持经理
职位描述
职位要求:
1、本科或以上学历(工科/理科类专业不限),英语四级以上;
2、有较强的表达和沟通能力、工作积极主动,团队合作意识强,良好的服务意识;
3、熟悉linux系统,对主流数据库(MS SQL 2000/2005、Mysql)有一定的了解,有基本的网络使用经验;
4、具备企业管理软件(如ERP、CRM、OA、PDM/PLM等)或IBM Rational等产品 服务/测试经验的者优先。
工作职责:
1、提供产品售后技术支持工作,客户问题解答、客户问题跟踪;
2、参与产品功能测试;
3、协助开发团队进行问题定位,并跟踪问题的解决;
4、对用户进行功能操作专题培训;
5、针对重要用户进行客户现场培训;
职位优势和机遇:
1、 全面掌握业界最佳开发管理理念(IPD、CMMI、PACE等),接触IBM一流的Rational技术;
2、直接与IBM等大公司合作,提升自己交往层次;
3、提供有竞争力的薪资待遇。
1、本科或以上学历(工科/理科类专业不限),英语四级以上;
2、有较强的表达和沟通能力、工作积极主动,团队合作意识强,良好的服务意识;
3、熟悉linux系统,对主流数据库(MS SQL 2000/2005、Mysql)有一定的了解,有基本的网络使用经验;
4、具备企业管理软件(如ERP、CRM、OA、PDM/PLM等)或IBM Rational等产品 服务/测试经验的者优先。
工作职责:
1、提供产品售后技术支持工作,客户问题解答、客户问题跟踪;
2、参与产品功能测试;
3、协助开发团队进行问题定位,并跟踪问题的解决;
4、对用户进行功能操作专题培训;
5、针对重要用户进行客户现场培训;
职位优势和机遇:
1、 全面掌握业界最佳开发管理理念(IPD、CMMI、PACE等),接触IBM一流的Rational技术;
2、直接与IBM等大公司合作,提升自己交往层次;
3、提供有竞争力的薪资待遇。
公司介绍
方磊信息技术有限公司(FangMatrix.com)是国内首家也是唯一一家专注于成长型高科技企业“创新和效率”方面并提供IT及管理解决方案的公司。公司总部位于“软件名城”南京软件谷的互联网软件产业园内,同时在上海设有运营中心。
公司在科技企业的产品研发、创新、项目管理、知识管理和财务供应链等方面具有多年的行业需求研究及实践积累,并针对这个新兴的、充满朝气的、代表我们国家未来的特殊群体梳理出了一套信息化解决方案和管理实践,旨在为成长中的高科技企业提供高效、实用、先进的管理方法和工具。
成长中的高科技企业正处于高速膨胀的阶段,这个时候正是管理缺位、技术后劲不足、产品经受市场考验的阶段,非常需要像我们这样的公司的帮助和支撑,我们也非常乐意为这样的客户提供服务,这也是我们企业的使命和存在的理由。方磊信息具有长远的事业目标,我们的理想是成为一个“科技母体”,期望能为科技企业提供IT技术、管理技术和资本等方面的支撑和帮助。
方磊信息的价值观是:“高科技企业更应该用高科技的技术和先进的管理来进行企业管理和产品创新(所谓“工欲善其事,必先利其器”),同时在适当的时候可借助资本实现跨越式发展。而对于我们内部员工来说,我们必须十分了解高科技这个行业的特点,同时也应该十分喜爱高科技的产品和技术,具有好奇心、探索精神和快速学习的能力,具有想象力和判断力,只有这样,我们才能了解我们客户的需求,才能服务好我们的客户。”
方磊信息倡导培养一种符合当今时代需要的企业氛围,我们希望和我们的员工、客户以及合作伙伴共同营造出一种“尊重、价值,真诚、沟通,谦虚、勇气”的企业文化。
公司在科技企业的产品研发、创新、项目管理、知识管理和财务供应链等方面具有多年的行业需求研究及实践积累,并针对这个新兴的、充满朝气的、代表我们国家未来的特殊群体梳理出了一套信息化解决方案和管理实践,旨在为成长中的高科技企业提供高效、实用、先进的管理方法和工具。
成长中的高科技企业正处于高速膨胀的阶段,这个时候正是管理缺位、技术后劲不足、产品经受市场考验的阶段,非常需要像我们这样的公司的帮助和支撑,我们也非常乐意为这样的客户提供服务,这也是我们企业的使命和存在的理由。方磊信息具有长远的事业目标,我们的理想是成为一个“科技母体”,期望能为科技企业提供IT技术、管理技术和资本等方面的支撑和帮助。
方磊信息的价值观是:“高科技企业更应该用高科技的技术和先进的管理来进行企业管理和产品创新(所谓“工欲善其事,必先利其器”),同时在适当的时候可借助资本实现跨越式发展。而对于我们内部员工来说,我们必须十分了解高科技这个行业的特点,同时也应该十分喜爱高科技的产品和技术,具有好奇心、探索精神和快速学习的能力,具有想象力和判断力,只有这样,我们才能了解我们客户的需求,才能服务好我们的客户。”
方磊信息倡导培养一种符合当今时代需要的企业氛围,我们希望和我们的员工、客户以及合作伙伴共同营造出一种“尊重、价值,真诚、沟通,谦虚、勇气”的企业文化。
联系方式
- 公司网站:http://www.FangMatrix.com
- 联系人:梁小姐