售后服务专员 周末双休
中国平安人寿保险股份有限公司江苏分公司第九营销服务部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-04-05
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:储备经理人 高级客户经理/客户经理
职位描述
职位描述:
一、岗位要求
1、年龄:22-45周岁,统招全日制本科及以上学历;
2、南京户口或在南京生活两年以上(条件优秀可以放宽);
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力。
二、工作描述
1、周一到周五 8:30—17:00;国家法定节假日统一放假。
1、服务范围包括:VIP客户服务、生日问候、定期理财规划等。
2、根据需求分析方法,向客户提供专业的理财建议。
3、向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
4、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。
三、培训与发展
针对员工不同发展阶段提供相应的培训课程,每位员工均可参加 “岗前培训”、“技术分析培训”、“法律法规培训”和“在岗提升升培训”等培训项目。
表现优异者可获得晋升机会,经公司考核后可晋升主管阶层,处理团队管理等事宜。
四、福利待遇
1、津贴奖金:训练津贴+职级津贴+服务津贴+新人卓越奖+季度奖金
2、完善的福利保障制度:团体人身意外伤害保险、平安团体定期寿险、团体住院医疗保险、团体意外伤害医疗。
3、任职5年以上享有长期养老津贴。
4、定期免费带薪国内外旅游,公司荣誉表彰和高阶表彰酒会等。
5、可成为平安的专职培训讲师
五、招聘流程
线上测评→主管初试→公司复试→岗前培训→入职
无意求职,请勿打扰,谢谢!
职位申请后,请不要再申请公司其他招聘职位,公司将统一安排,以免混淆职位职能
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一、岗位要求
1、年龄:22-45周岁,统招全日制本科及以上学历;
2、南京户口或在南京生活两年以上(条件优秀可以放宽);
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力。
二、工作描述
1、周一到周五 8:30—17:00;国家法定节假日统一放假。
1、服务范围包括:VIP客户服务、生日问候、定期理财规划等。
2、根据需求分析方法,向客户提供专业的理财建议。
3、向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
4、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。
三、培训与发展
针对员工不同发展阶段提供相应的培训课程,每位员工均可参加 “岗前培训”、“技术分析培训”、“法律法规培训”和“在岗提升升培训”等培训项目。
表现优异者可获得晋升机会,经公司考核后可晋升主管阶层,处理团队管理等事宜。
四、福利待遇
1、津贴奖金:训练津贴+职级津贴+服务津贴+新人卓越奖+季度奖金
2、完善的福利保障制度:团体人身意外伤害保险、平安团体定期寿险、团体住院医疗保险、团体意外伤害医疗。
3、任职5年以上享有长期养老津贴。
4、定期免费带薪国内外旅游,公司荣誉表彰和高阶表彰酒会等。
5、可成为平安的专职培训讲师
五、招聘流程
线上测评→主管初试→公司复试→岗前培训→入职
无意求职,请勿打扰,谢谢!
职位申请后,请不要再申请公司其他招聘职位,公司将统一安排,以免混淆职位职能
职能类别: 储备经理人 高级客户经理/客户经理
公司介绍
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。在用户、客户及迁徙方面,持续以客户为中心,为客户提供完善的金融服务, 以实现“一个客户、多种产品、一站式服务”为目标,积极推进用户、客户间的迁徙。核心金融业务方面,向客户提供专业的一站式金融服务,并利用互联网升级综合金融模式,扩大服务范围,提升服务效率和体验。在互联网金融业务方面,围绕用户的“医、食、住、行”需求,不断完善线上平台,提供多种服务和产品,将金融嵌入线上生活服务。
中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团之一。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,经过多年的部署和努力,2016年平安互联网业务蓬勃发展,互联网用户规模高速增长。截至2016年12月31日,平安互联网用户规模约3.46亿,较年初增长43.4%。
中国平安拥有110万名寿险销售人员和约31.8万名正式雇员。截至2016年12月31日,集团总资产达5.58万亿元,归属母公司股东权益为3,834.49亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在2016年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第20位,蝉联中国保险企业;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第41位,并蝉联中国内地混合所有制企业;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具价值中国品牌100强”及“全球品牌100强”中,分別排名第8位及第57位;在全球传播集团麦肯世界旗下FutureBrand发布的“全球品牌100强”中,名列第17位,位列全球金融企业,在中国上榜企业中排名。
中国平安是中国金融保险业中家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系,清晰的发展战略,领先的全面风险管理体系,真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度,积极、热情、高效的投资者关系服务理念,为中国平安持续稳定的发展提供保障。
中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念,在为股东、员工、客户创造价值的同时,也积极履行企业的社会责任,追求与各利益相关方的合作双赢,共同进步。公司多年来在教育慈善、环境保护及志愿者服务等公益事业中持续投入,深耕发展,运用互联网平台将公益提升到3.0时代,积极回应社会热点问题,引导员工、客户和公众共同参与社会公益活动。公司因此获得广泛的社会褒奖:连续十五年获评“中国最受尊敬企业”称号,连续十年荣获“最具责任感企业”赞誉,多次荣获国际环保大会颁发的“国际碳金奖”。
除了傲人的业绩外,2016年也是中国平安持续、积极履行企业社会责任的一年。集团率先向社会推出多项服务承诺,包括平安产险“万元以下,资料齐全,三天赔付”、平安寿险“为您寻找理赔的理由”、平安信用卡“挂失前72小时失卡有保障”、平安银行“个人客户全球ATM取款免费、网银汇款免费以及网银安全保障”等,各项服务标准均创下业界新高,显示了综合金融平台的强大优势。
中国平安是中国金融保险业中引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,集团高层管理团队超过1/2来自海外。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,实现了公司战略、企业文化、品牌传播、IT技术、人力资源、资产管理、计划管理和风险控制等集中统一,可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和综合金融服务。
中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。在用户、客户及迁徙方面,持续以客户为中心,为客户提供完善的金融服务, 以实现“一个客户、多种产品、一站式服务”为目标,积极推进用户、客户间的迁徙。核心金融业务方面,向客户提供专业的一站式金融服务,并利用互联网升级综合金融模式,扩大服务范围,提升服务效率和体验。在互联网金融业务方面,围绕用户的“医、食、住、行”需求,不断完善线上平台,提供多种服务和产品,将金融嵌入线上生活服务。
中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团之一。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,经过多年的部署和努力,2016年平安互联网业务蓬勃发展,互联网用户规模高速增长。截至2016年12月31日,平安互联网用户规模约3.46亿,较年初增长43.4%。
中国平安拥有110万名寿险销售人员和约31.8万名正式雇员。截至2016年12月31日,集团总资产达5.58万亿元,归属母公司股东权益为3,834.49亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在2016年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第20位,蝉联中国保险企业;美国《财富》杂志“全球领先企业500强”名列第41位,并蝉联中国内地混合所有制企业;除此之外,在英国WPP集团旗下Millward Brown公布的2016“BrandZTM最具价值中国品牌100强”及“全球品牌100强”中,分別排名第8位及第57位;在全球传播集团麦肯世界旗下FutureBrand发布的“全球品牌100强”中,名列第17位,位列全球金融企业,在中国上榜企业中排名。
中国平安是中国金融保险业中家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系,清晰的发展战略,领先的全面风险管理体系,真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度,积极、热情、高效的投资者关系服务理念,为中国平安持续稳定的发展提供保障。
中国平安秉承“专业创造价值”的文化理念,在为股东、员工、客户创造价值的同时,也积极履行企业的社会责任,追求与各利益相关方的合作双赢,共同进步。公司多年来在教育慈善、环境保护及志愿者服务等公益事业中持续投入,深耕发展,运用互联网平台将公益提升到3.0时代,积极回应社会热点问题,引导员工、客户和公众共同参与社会公益活动。公司因此获得广泛的社会褒奖:连续十五年获评“中国最受尊敬企业”称号,连续十年荣获“最具责任感企业”赞誉,多次荣获国际环保大会颁发的“国际碳金奖”。
除了傲人的业绩外,2016年也是中国平安持续、积极履行企业社会责任的一年。集团率先向社会推出多项服务承诺,包括平安产险“万元以下,资料齐全,三天赔付”、平安寿险“为您寻找理赔的理由”、平安信用卡“挂失前72小时失卡有保障”、平安银行“个人客户全球ATM取款免费、网银汇款免费以及网银安全保障”等,各项服务标准均创下业界新高,显示了综合金融平台的强大优势。
中国平安是中国金融保险业中引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队,集团高层管理团队超过1/2来自海外。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,实现了公司战略、企业文化、品牌传播、IT技术、人力资源、资产管理、计划管理和风险控制等集中统一,可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和综合金融服务。
联系方式
- 公司地址:地址:南京市鼓楼区中山路