南京招聘

岗位职责：

1、 根据本呼叫中心相应制度及服务流程，针对客户要求给予相关服务，主要包括：查询、咨询、报修、投诉、建议等相关呼入业务。

2、 根据本呼叫中心业务需求，按照相应流程，对客户进行回访、调研、满意度调查详细记录客户相关信息。

3、 对电话不能解决的客户需求进行相关信息及时传达、跟踪。

4、 接受公司安排的各项业务培训。

5、 接受坐席主管安排的其他工作内容等。

职位要求：

1、 普通话流利，声音甜美，吐字清晰标准；

2、 熟练操作计算机和office软件，打字速度大于60字/分钟；

3、 适应程序性工作内容，可以接受夜班、无固定轮班制；

4、 具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；

5、 有电话服务行业相关经验者优先。

奥驮福科技是一家致力于汽车信息服务产业发展和智能交通信息化建设的有限责任公司。公司一方面从事技术领先的telemat-ics车载通信信息终端系统和车联网终端设备的研制、销售工作，另一方面通过专业平台系统软件以及相关产业链资源的整合，为广大车主提供各项运营服务（TSP），内容涉及到车载智能一体化应用、24H全方位坐席服务、安全保障等；同时，公司立足智能交通信息化建设领域，着重对动态交通信息采集这一基础学科扩大研发和投入，并确立以浮动车定位信息采集技术为核心的研发方向，通过数据信息的深度应用开发，一方面为交通部门、企事业集团单位的汽车交通控制管理和运营监控管理提供有力的技术和信息支撑服务，另一方面为相关汽车交通信息服务公司提供信息运营服务。
公司自行研制的奥驮福（autophone）汽车智慧生活系统-----A430G telematics车载智能一体化信息终端和车辆远程信息服务管理系统软件于2010年实现成功应用，是迄今为止技术应用最为领先的汽车信息服务系统解决方案；同时，A1.0车载信息终端、车辆营运安全监控和管理服务系统软件也相继开发成功。以上既是公司在telematics和车辆运营安全管理领域取得的重要产业成果，也是全时全覆盖动态交通信息采集和未来行业应用的核心基础。它的普及应用将带给人们最前沿的汽车后服务模式和理念，并开启了全新的车联网信息服务时代，同时提升了我国行业应用信息化水平，加速了我国智能交通信息化建设进程。


福利待遇：
1、薪资结构：底薪+提成+奖金
2、交五险、节日补贴等相关福利政策
3、享受国家规定节假日休息，每周五天工作制度