南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户服务工作，通过电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前、售中、售后服务；
2、日常事务处理，包括：订单管理、客户反馈问题处理，退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、有效、快速、及时的处理问题订单，并对客户反馈的意见进行及时妥善处理；
4、微信端相关内容的定期推送，消息回复，图文信息导出，产品的上传及推广；
5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复，及时解答客户咨询；
6、统计客户的相关的数据信息，建立客户档案，进行后台运营数据搜集，包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。
任职要求：
1、年龄：25-35周岁，专科以上学历，有客服和电话销售经验优先，应届毕业生亦可，待遇面议；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；
5、电脑使用熟练，打字速度每分钟80字以上，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

上海中欧国际企业集团有限公司（以下简称为中欧国际集团）是一家多元化的跨国民营企业。目前，中欧国际集团旗下拥有九家公司，主要分布在上海、浙江、江苏、德国等地，并在国内外设有多家办事机构。中欧国际集团， 现拥有职工1000多人，经营领域以高档商务车、豪华旅居车制造、汽车零部件制造为主，涉及整车销售、房地产开发、金融投资和进出口贸易等领域。主导产品为：中欧旅居车（房车）系列、驾驶室液压翻转器系列、EGR阀系统、汽车导航系统、雨刮总成系列、玻璃升降器总成系列、车门锁总成系列、电子风扇系列、中控锁系列、暖风电机系列、传动系统以及各类车用开关等一百多种产品。主要为国内各大汽车制造厂配套，并出口欧美、中东及东南亚等国家。

中欧国际集团，已通过ISO9000和QS9000/VDA6.1国际质量体系认证， 以及ISO/TS16949：2002汽车行业质量体系标准认证，系一汽集团A类质量能力供应商。 公司历年来被评为“上海市高新技术企业”、“上海首批诚信企业”、“浙江诚信企业示范单位”、“浙江首批知名商号企业”、“浙江科技百强企业”、“浙江省重点私营企业”、“上海松江区诚信五十强企业”等。

苏州中欧汽车有限公司是中欧国际集团下属的子公司之一，以中欧国际集团为依托，拥有雄厚的资金背景和专业的人才技术。公司生产基地坐落在江苏省苏州市常熟东南经济开发区中欧路8号，厂房占地面积340000平方米，建筑面积200000平方米 ，其主导产品旅居车是引进德国技术研制开发的新项目，其合理的布局，精美的装饰，为中国的旅游爱好者带来家一般的享受。

中欧国际集团真诚与您相约，共同创造美好灿烂的明天！
总部地址：上海市松江区莘砖公路3888号
工厂地址：江苏省淮安市涟水县机场路1号
          江苏省常熟市东南经济开发区珠泾路8号
          浙江省瑞安市滨江大道1306号
          辽宁省铁岭市专用车生产基地动力大道9号
交通：1.市区方向：上佘线（万体馆）、南佘线、沪松线到砖桥贸易城下；
      2.青浦方向：青松线到砖桥贸易城下；
      3.梅陇方向：天梅线到砖桥贸易城下；
      4.松江方向：沪松线、青松线到砖桥贸易城下；
      5.莘庄方向：松莘B线到洞泾镇下。