游戏客服专员
海南天涯社区网络科技股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-09-07
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干
- 语言要求:英语
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
岗位要求:
1. 对各类网络游戏及发展历史有深入认识,熟悉各种类型网络游戏,善于把握虚拟社会交互和玩家心理;具备快速反应能力和解决问题的能力。
2. 圆满完成上级布置的任务;
3. 及时处理用户问题,与相关运营和厂商建立良好的沟通关系。
4.有较强的沟通能力;有较强的学习能力和团队沟通精神,具备卓越的耐心和责任心。
任职资格:
1.大专或以上学历(有相关岗位3年以上经验,学历要求可以适当调整)。
2. 电脑操作熟练,熟悉网络,熟悉office、EXCEL等办公软件。
3. 责任感强,能承受工作压力,具备良好的沟通和团队协作能力。
4.2年以上网络游戏产品客服相关经验;
5.需适应翻班要求(做2休2,12小时上班制)
1. 对各类网络游戏及发展历史有深入认识,熟悉各种类型网络游戏,善于把握虚拟社会交互和玩家心理;具备快速反应能力和解决问题的能力。
2. 圆满完成上级布置的任务;
3. 及时处理用户问题,与相关运营和厂商建立良好的沟通关系。
4.有较强的沟通能力;有较强的学习能力和团队沟通精神,具备卓越的耐心和责任心。
任职资格:
1.大专或以上学历(有相关岗位3年以上经验,学历要求可以适当调整)。
2. 电脑操作熟练,熟悉网络,熟悉office、EXCEL等办公软件。
3. 责任感强,能承受工作压力,具备良好的沟通和团队协作能力。
4.2年以上网络游戏产品客服相关经验;
5.需适应翻班要求(做2休2,12小时上班制)
公司介绍
海南天涯在线网络科技有限公司成立于 1999 年,为国内领先的互联网增值服务平台服务提供商。公司运营的主要项目有 国内综合排名第一 的全球华人 虚拟社区 ——天涯社区 (www.tianya.cn) 、海南 省 最大的综合性门户网站——海南在线( www.hainan.net )。 目前已在北京、上海、广州、重庆、成都、桂林、深圳、西安、三亚等地都设有分支机构,员工数量700余人。
中国最具影响力的网络社区--天涯活跃着1000多家媒体18000位记者,及各种意见领袖,创造众多具有影响力的人物,引发了无数知名舆论热点事件,产生众多网络热门词语,传递异彩纷呈的文化价值观,影响着有影响力的人,被誉为中国互联网的通讯社!
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