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客服专员/助理(非技术)

丁丁网(丁丁地图)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:

1、根据公司提供的客户资源与客户进行良好沟通, 完成BD经理下达的业务指标;

2、电话回访客户,建立良好客户关系,及时准确的反馈回访中发现的问题;将客户提出的问题和建议分类及总结;

3、负责与客户进行沟通,收集客户信息,开拓客户资源,发掘客户需求和销售机会;

4、协助BD经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪及报告,并定期进行更新;

5、定期与客户进行沟通,保持紧密联系, 敏锐掌握客户动态,整理并深度挖掘客户信息。

任职要求:

1、具有良好的协调和沟通能力;

2、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;

3、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;

4、有积极进取的精神及接受挑战的信心;

5、性别女性,18-28周岁,声音甜美,形象气质佳,具有亲和力,能吃苦耐劳;

6、有保险、电子服务行业电话销售及客户维护工作经验者优先考虑;懂粤语者优先考虑。

公司介绍

乐享城市生活 丁丁网 www.ddmap.com

丁丁网是一个有梦想的地方,聚集了一群有活力、创造力,爱做“梦”的人……
每个人都执着地在为丁丁网添砖加瓦。
这是一支相互信任、相互协作的团队。
我们致力于为用户提供方便快捷的生活信息搜索平台,为客户提供全方位的一站式综合解决方案;枯燥的0和1不再是简单的计算机流水线作业,技术、产品、数据、市场等各团队间相互协作、相互渗透,将每一领域发挥到极致,让每一个项目更有销售能力;相互信任与协作的团队构成的不仅仅是稳固的丁丁网,更是蕴含着强大能量的丁丁网。
这是一支提倡高效、团结务实的团队。
团队成员来自祖国的四面八方,平衡互补的知识结构及卓越的实战技能让我们组成了一支执着而敏锐的队伍;
在这里,每一个人都是丁丁网不可或缺的成员;
在这里,我们以最单纯的态度和最合理的方式共同努力;
在这里,我们的工作一样可以恣意挥洒青春,演绎精彩。
过去的日子里,我们激动于一次次超越自我的喜悦;
未来的日子里,我们用坚韧和钻研支撑起四面体的天空,让“丁丁网”三个字成为每个人的骄傲!
有梦吗?
如果有,请随丁丁来……

联系方式

  • 公司网站:http://www.ddmap.com
  • 公司地址:上海市徐汇区冠生园路231号5楼
  • 邮政编码:200235
  • 联系人:丁小姐
  • 传真:(021)64368991
  • 电话:(021)51696266