宿迁招聘储备干部

储备干部

职位描述：
本岗位属于内部基层管理人员，公司提供车补、住宿、餐贴、节日福利，没有经验的人员需要从客服专员做起！

岗位职责：

1、协助呼叫中心项目的执行及管理，满足公司及客户需求；

2、做好呼叫中心当班人员考勤及工作情况记载，并做好值班记录；

3、负责当班期间呼叫中心各类事件的管理和控制；

4、及时处置突发性重大事件。

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限，男女不限；

2、声音甜美、口吃清晰、普通话标准；

3、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力，情绪消化能力，应变能力及学习能力；

4、具有良好的计算机基础知识，电脑操作技能，中文录入速度快；

5、为人诚信、工作积极主动，细致热情，具有高度敬业精神和团队合作精神，具有良好的客户服务意识；

6、有经验者优先，条件可以放宽，无经验者需从基层做起，公司提供足够的发展空间。

职能类别：客服主管

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