南京招聘

职位描述：
1.接受、记录客户咨询及投诉内容，按照相应流程给予客户信息反馈；
   及时发现客户的需求及意见，在职权范围内第一时间给予解决，并记录整理及汇报；
2.对客户基本情况进行电话、网络审核，网络信息查询，进件；
3.对客户基本情况、意见结果进行文书记录；
4.归档、管理客户资料，进行售后服务管理，电话催收；
5.完成公司领导及部门领导安排其他工作等；

职位要求：
1.大专，沟通能力强，熟悉office文档处理；
2.有银行，担保等相关信贷经验客服经验和气质佳、驾驶证优先考虑。 举报 分享

万惠集团是华南地区最大的互联网金融集团之一，作为广东地区互联网金融行业标杆企业，PPmoney互联网金融平台（PPmoney.com）成立于2012年12月，以人民（People）的财富（money）为人民（People）为宗旨，由广州万惠投资管理有限公司负责运营，同时为广东互联网金融协会会长单位，致力于为公众提供一个安全、专业、高收益的综合性互联网金融交易平台。
      成立仅4年多时间，累计成交额超700亿，注册用户突破1200万人，为用户赚取收益12亿多元，没有出现一笔坏账，成为行业内全国三甲。值得注意的是，日均交易额占广州市场交易额的70%，PPmoney移动端交易额占整体交易额的80%，堪称“移动之王”。近日，PPmoney正式获得由广东省通信管理局颁发的《增值电信业务经营许可证》（以下简称“ICP许可证”），成为业内少数获得该证件的互联网金融平台。今年1月，国际领先认证机构德国莱茵TüV对PPmoney等50多个方面的指标进行了系统性评价，在这基础上，中国中小企业协会信用管理中心给出了网贷行业最高的A+级评级。今年6月，被《福布斯》杂志评为中国最具代表性的50家互联网金融企业之一。
    今年3月，作为广东互联网金融协会会长单位，PPmoney受新成立的中国银监会普惠金融网贷处邀请，和省金融办领导共同参与了行业监管政策的研讨会；4月，受中国证券期货业协会的邀请，参加了“互联网+资本市场”的研讨会，受中国证监会张育军助理的政策指引，开始转而寻求国内资本市场上市；6月，广东省副省长陈云贤专门率队调研了PPmoney互联网金融平台，肯定PPmoney产品创新能力和发展前景。
   PPmoney互联网金融平台经营团队由银行、金融服务、风险管理及电子商务等业界一流的专业人士组成，具备10年以上专业风控经验。
   PPmoney突出产品为王特色，创新开发出安稳盈、加多保、日利宝、机构宝等8款互联网金融明星产品，其中安稳盈首创地方产权金融交易所合作模式，与全国16家地方交易所展开合作，在交易所公开挂牌，公布项目信息，解决信息不对称问题，业务覆盖华南、华中、西北、西南、华北等地，形成独有的运营模式。
   PPmoney倡导的“把安全装进保险箱”的理念，引入国有保险公司全程保障交易安全，有效保障了理财交易的阳光透明与投资安全。
公司网址：http://www.ppmoney.com/