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前台领班

江南行酒店投资管理有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-03-23
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:大堂经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.执行专属服务经理指示,协助专属服务经理相关工作。
2.参与各项服务接待,发现问题及时督导纠正。
3.检查员工仪容仪表、劳动纪律、行为规范和工作态度,确保达到接待标准;
4.掌握酒店各项服务标准、优惠政策、房价政策,并了解房态和出租率的情况;
5.根据每日预订情况,科学合理的控制预订和VIP客人的接待排房,争取收益和服务最优化;
6.确保入住登记信息的有效性、准确性,以达到有关部门的要求;

任职资格:
1.品貌端正,气质佳,旅游或酒店管理相关专业大专以上学历;
2.熟悉酒店接待业务知识,操作技巧熟练,了解酒店服务设施设备,了解客房类别;
3.具有一年以上酒店总台领班工作的经验,具有较强的应接服务能力;
4.精通总台各项接待流程标准,能发现工作中的难点疑点,处理各类投诉;
5.具有较强的沟通能力和独立的岗位培训能力;
6.能用英语与客人流利会话,懂第二外语更佳,
7.有良好的职业素质,工作态度认真,责任感强;

职能类别: 大堂经理

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公司介绍

江南行酒店投资管理有限公司注册资本为人民币6000万,总部设在江苏宜兴,专业从事商务连锁酒店投资、开发、经营、管理。公司将以开阔心态打造共创、共建、共享的有机产业链平台,鼎立打造中国最具品牌价值的服务商,最终缔造一个对社会有价值、受世人尊敬、永续发展的产业集团。

     江南行精品酒店是江南行酒店投资管理有限公司旗下的连锁酒店品牌之一,创立于2014年,是国内少数以 江南文化定位的酒店品牌。酒店定位于中高端的商务人士,倡导山水特色,博采江南文化元素,紧跟市场需求,引领人文旅游休闲导向,为时下商务旅居人士提供身心兼备的自在从容的住宿环境。

     江南行酒店品牌,从江南出发,以进取、愉悦、创新之心,与您一起,共同塑造中国新生代酒店品牌新体验、新典范。

    酒店提供免费停车服务、免费茶歇服务、免费wifi覆盖。地理位置优越,交通便利,整体设计风格赋予江南的意蕴、通过木质、玻璃、镜面不锈钢等现代材料的运用,营造出浪漫惬意的住宿环境。另外,客房配以别致柔和的灯光,优雅的设计,缔造新概念精品酒店特质。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江苏中煤电缆有限公司