南京招聘

职位描述：
岗位要求：
1、大专或以上学历，专业不限，条件优秀者可放宽至中专/高中；
2、具备较强的语言表达能力，协调沟通能力、团队协作能力；
3、反应敏捷，有较强的责任感和优秀的客户服务意识；
4、自信、有恒心，有良好的职业发展观，能够承受较强的工作压力；
5、负责客户的沟通；
6、学习最新最前沿的互联网金融知识，建立与团队良好的合作关系和氛围；
7、性格外向，热情向上。

工作职责：
1、接听受理平台服务热线咨询、解答客户疑问、完成受理问题总结报告；
2、在电话中不能为用户解决的问题进行记录并转至相关岗位进行处理，确保问题的解决；
3、完成领导交办的其他工作。 举报 分享

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