天猫售前客服(包住宿、三餐)
南京西域良品电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-04-11
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 负责公司在线网络平台的客户接待,引导客户转化销售;
2、 负责客户端信息收集,以每日日报反馈;
3、 根据运营部的阶段性方案,适时进行活动方案的推进和支持工作;
4、 负责客户简单疑问的接待及处理工作;
5、 能积极完成客服主管分配的其他工作;
任职资格:
1、 能熟悉使用千牛等在线沟通工具,电脑打字速度不低于60字/分钟;
2、 熟悉淘宝、天猫、京东、一号店等平台的购物流程,及常规的接待规则;
3、 有一定的网络销售技巧,思维敏捷,思路清晰;善于与人沟通;
4、 具有良好的学习能力、耐心与细心,能周到应对各种类型顾客;可独立处理简单售后问题;
5、 有较好的工作责任心、主动服务意识和抗压能力;能适应早晚班轮班、节假日轮休的工作制。
职位亮点:
1、公司的每一位运营都是从客服部“轮岗”过来的,每一位客服都是后期运营的储备选手。
2、不熟悉客户的运营不是好运营,不熟悉产品的运营也不是好运营。在客服岗位是你熟悉这些最好的机会。
3、公司鼓励内部晋升和转岗,我们为每一位员工打造适合他的“职业生涯”。
福利:
自有员工餐厅,新鲜健康;
免费住宿,尽享安适;
半年度加薪晋级,机会无限;
超长带薪年假,让亲继续过“暑假”
导师制,为亲量身定制职业发展路线;
员工旅游,让亲忘情山水;
节假日福利,让亲倍感关怀;
篮球、乒乓球、台球,丰富多彩的员工活动,总有一款是亲喜欢的;
定制全面体检,让亲健康有保障;
丰厚年终激励,让亲开心一年又一年。
举报
分享
岗位职责:
1、 负责公司在线网络平台的客户接待,引导客户转化销售;
2、 负责客户端信息收集,以每日日报反馈;
3、 根据运营部的阶段性方案,适时进行活动方案的推进和支持工作;
4、 负责客户简单疑问的接待及处理工作;
5、 能积极完成客服主管分配的其他工作;
任职资格:
1、 能熟悉使用千牛等在线沟通工具,电脑打字速度不低于60字/分钟;
2、 熟悉淘宝、天猫、京东、一号店等平台的购物流程,及常规的接待规则;
3、 有一定的网络销售技巧,思维敏捷,思路清晰;善于与人沟通;
4、 具有良好的学习能力、耐心与细心,能周到应对各种类型顾客;可独立处理简单售后问题;
5、 有较好的工作责任心、主动服务意识和抗压能力;能适应早晚班轮班、节假日轮休的工作制。
职位亮点:
1、公司的每一位运营都是从客服部“轮岗”过来的,每一位客服都是后期运营的储备选手。
2、不熟悉客户的运营不是好运营,不熟悉产品的运营也不是好运营。在客服岗位是你熟悉这些最好的机会。
3、公司鼓励内部晋升和转岗,我们为每一位员工打造适合他的“职业生涯”。
福利:
自有员工餐厅,新鲜健康;
免费住宿,尽享安适;
半年度加薪晋级,机会无限;
超长带薪年假,让亲继续过“暑假”
导师制,为亲量身定制职业发展路线;
员工旅游,让亲忘情山水;
节假日福利,让亲倍感关怀;
篮球、乒乓球、台球,丰富多彩的员工活动,总有一款是亲喜欢的;
定制全面体检,让亲健康有保障;
丰厚年终激励,让亲开心一年又一年。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
关于我们
我们的企业
南京西域良品电子商务有限公司成立于2009年,是以“原产地果园直供+电子商务”模式打造的新农业品牌。目前,南京运营中心联合新疆工厂双线协作,南京总部负责综合管理、市场运营、品牌建设以及物流中转,新疆工厂负责种植基地关系维护、原料收储加工,全供应链整合,以优质新疆农产品服务100万客户。
西域良品专属果园遍布新疆水果优生带——若羌、和田和阿克苏,果农严格按照自然规律种植,保证果实树上挂干成熟。目前旗下产品有挂干香枣、挂干玉枣、纸皮核桃、系列果干等新疆特色果品,其中挂干香枣连续畅销多年,累计售出1000多吨,销量行业领先,并得到客户一致好评!
新疆西域良品果业有限公司2013成立新疆西域良品果业有限公司,在和田墨玉工业园建有干果、坚果类加大型工厂,生产线配备先进的红枣加工设备,建有大型冷库、储藏仓库、加工车间等。工厂占地一万多平米,拥有将近40人的产品团队,主要负责产业链上游专属果园基地的建设、优质原料收储与生产加工等。
西域良品以“客户第一、品质为本、勤奋务实、保持激情、坦诚”为核心价值观,以“忠于内心做食品、提高员工福祉、致力于新疆农产品产业链的打造”为使命,以“成为新疆农产品行业领跑者”为愿景。
福利待遇:
自有员工餐厅,新鲜健康
试用期免费住宿,尽享安适
半年度加薪晋级,机会无限;
超长带薪年假,让亲继续过“暑假”
导师制,为亲量身定制职业发展路线;
员工旅游,让亲忘情山水;
节假日福利,让亲倍感关怀;
篮球、乒乓球、台球,丰富多彩的员工活动,总有一款是亲喜欢的;
定制全面体检,让亲健康有保障;
丰厚年终激励,让亲开心一年又一年。
公司地址:南京市栖霞区金马路11号 南京西域良品电子商务有限公司
行车路线:1、地铁二号线或地铁四号线“金马路”站下(1号口出),步行10—15分钟至公司 独立园区或转公交138(或323)路到金马路站下。
2、乘坐139路、310路至黄庄一号站下。
招聘邮箱:xiyusunge@163.com
我们的企业
南京西域良品电子商务有限公司成立于2009年,是以“原产地果园直供+电子商务”模式打造的新农业品牌。目前,南京运营中心联合新疆工厂双线协作,南京总部负责综合管理、市场运营、品牌建设以及物流中转,新疆工厂负责种植基地关系维护、原料收储加工,全供应链整合,以优质新疆农产品服务100万客户。
西域良品专属果园遍布新疆水果优生带——若羌、和田和阿克苏,果农严格按照自然规律种植,保证果实树上挂干成熟。目前旗下产品有挂干香枣、挂干玉枣、纸皮核桃、系列果干等新疆特色果品,其中挂干香枣连续畅销多年,累计售出1000多吨,销量行业领先,并得到客户一致好评!
新疆西域良品果业有限公司2013成立新疆西域良品果业有限公司,在和田墨玉工业园建有干果、坚果类加大型工厂,生产线配备先进的红枣加工设备,建有大型冷库、储藏仓库、加工车间等。工厂占地一万多平米,拥有将近40人的产品团队,主要负责产业链上游专属果园基地的建设、优质原料收储与生产加工等。
西域良品以“客户第一、品质为本、勤奋务实、保持激情、坦诚”为核心价值观,以“忠于内心做食品、提高员工福祉、致力于新疆农产品产业链的打造”为使命,以“成为新疆农产品行业领跑者”为愿景。
福利待遇:
自有员工餐厅,新鲜健康
试用期免费住宿,尽享安适
半年度加薪晋级,机会无限;
超长带薪年假,让亲继续过“暑假”
导师制,为亲量身定制职业发展路线;
员工旅游,让亲忘情山水;
节假日福利,让亲倍感关怀;
篮球、乒乓球、台球,丰富多彩的员工活动,总有一款是亲喜欢的;
定制全面体检,让亲健康有保障;
丰厚年终激励,让亲开心一年又一年。
公司地址:南京市栖霞区金马路11号 南京西域良品电子商务有限公司
行车路线:1、地铁二号线或地铁四号线“金马路”站下(1号口出),步行10—15分钟至公司 独立园区或转公交138(或323)路到金马路站下。
2、乘坐139路、310路至黄庄一号站下。
招聘邮箱:xiyusunge@163.com
联系方式
- Email:xiyusunge@163.com
- 公司地址:上班地址:南京市栖霞区金马路11号