南京招聘

职位描述：
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1、在微信公众平台和微博，及时回复客户问题，解决客户异议，与用户真诚沟通，促成客户下单；根据商城的订单情况处理发货和物流工作。
2、定期通过电话、微信等工具及时与老客户互动联系。
3、利用微信、QQ、朋友圈互动等工具，进行产品的宣传、推广、销售，开拓线上市场。
4、对客户问题进行登记，及时向上级汇报客户的各种反馈和情况，处理客户投诉和突发事件。
5、维护公司的微信群，保证微信群的活跃度，定期给群内成员做相关培训和指导。
6、负责完成运营经理下达的年度和月度指标。


岗位要求：
1、具备互联网行业或电商行业客服经验者优先；有微商实战经验者优先。
2、***优先，热爱***用品行业，具有良好的沟通能力和技巧。
3、工作认真、细致，较强实施执行的能力；能够承受较强的工作压力和挑战， 具有挑战高薪的勇气。
4、极大的工作热情和强烈的工作责任心，诚实、勤奋、好学有较好的团队合作精神。
5、准确的客户分析能力,能够有效开发客户资源。 举报 分享

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