南京 [切换城市] 南京招聘

园区物业客服经理

浦江智谷商务园

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:物业管理经理  客服经理

职位描述

岗位职责:

上海鹏晨联合实业有限公司

1. 在企业服务中心负责人领导下,履行管理、监督、协调、检查、服务职能,贯彻本部门的管理目标;

2. 负责做好日常巡查工作,及时处理突发事件及客户投诉;

3. 负责做好园区内客户收交楼等工作,全面掌握客户入住、装修、出租等情况,建立健全相关档案;

4. 负责对服务工作质量进行跟踪回访,定期收集客户意见和建议并及时反馈至相关部门,必要时报服务中心负责人,及时更新业主租户信息;

5. 负责制定物业服务费收缴计划,积极开展催缴工作,定期完成计划任务;

6. 负责组织社区文化活动,搞好社区文化建设,开展社区精神文明、消防等各种宣传活动;

7. 负责与服务中心所在地物价、居委、房管、城管等属地相关政府部门的业务联系和信息沟通,接受指导监督并提供必要支持建立良好的外部关系;

8. 负责完成领导安排的其他工作

任职要求:

1、男女不限, 35岁以下,形象气质佳,

2、房地产、工商管理、经济学相关专业本科或以上学历;

3、五年以上工作经历,其中2-3 年以上园区客服经理类岗位工作经历;

4、熟悉园区管理;

5、良好的理解沟通能力,具有现场及基层客服工作经验,可以解读客户心理,处理客户关系;

6、能承受较大工作压力。

职能类别:物业管理经理客服经理

关键字:客服经理

公司介绍

浦江智谷(PIV)商务园 位于闵行区浦江镇联航路1188号,占地303亩,总建筑面积33万平方米,是 生态节能园区、科创服务平台、孵化加速基地、产城融合社区。
目前,园区聚集260余家企业,4000多名员工,入驻企业中有4家主板上市,5家新三板挂牌,科创企业46家,双软企业16家,小巨人企业4家,拥有自主知识产权2800余项。已经形成了信息技术、文化创意、生物医药三个产业集群,被评为上海科创中心建设平台园区、上海市四新经济创新基地(网络信息安全服务)、上海网络信息安全服务产业联盟基地、上海市新侨创业实践基地、闵行区创业孵化示范基地、闵行区文化创意产业特色基地。是上海市文明单位,上海市花园单位,园区税收连续六年超亿元,是区贡献型园区。
在“把园区建成社区、资产变成资本”战略指导下,园区服务服务体系齐全,园区转型“房东+租客”传统模式,提供以“基地+基金”为核心的服务助力企业发展,以“产业+金融”为平台创新共生共享价值。
一、社区服务平台,党建引领下,工青妇以及新阶层人士以及企业家社群、商学院等组织体系和活动阵地健全,园区企业和人员都能找到属于自己的群体组织,助力企业凝聚员工促发展、联系政府架桥梁。
二、园区管理平台,保障园区安全、秩序、美观,建设智慧园区、打造企业发展舒适优美环境,提供便捷适用的配套设施,助力企业商务服务。
三、企业服务平台,专注客户事业发展,落户2个诺贝尔奖获得者工作站,园区享受上海科创中心、张江科学城、上海南部科创中心三重政策优惠辐射,提供“企服星”、“企福星”、“企富星”三个服务产品,为企业提供政策争取、财税金融、技术产权、人力资源、法律事务等方面的保障,并为企业家提供定制的健康管理服务。

联系方式

  • Email:313163009@qq.com
  • 公司地址:地址:span上海市闵行区浦江镇联航路1188号