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电商客服

上海熙容妇婴用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-06
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.负责公司店铺上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务、解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2.分析客户需求、能够提出为公司提高利润的营销建议;
3.熟悉运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4.负责店铺的整体业绩,能按公司预定计划完成目标;
5.做好公司内外沟通和协调、保证客户和发货部门的衔接紧密型,及时更改订单状态;
6.负责信息及文档的整理、更新、数据维护及处理工作;
任职要求:
1.熟悉电脑基本操作,打字速度快。
2.性格对合、不暴躁、有很强的团队精神、能长期稳定的干好工作,频繁跳槽者勿扰!
3.有京东、天猫、一号店等任一平台客服工作经验者优先;
4.有较强的沟通能力和团队合作精神,能适应工作压力和感于面对挑战;
5.如有能力及经验者,可考虑主管广为
工作地点:上海浦东康桥(近地铁11号线附近)

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 天猫客服 售前售后 网点 淘宝客服 客服专员

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公司介绍

   上海熙容妇婴用品有限公司旗下“金韵娇儿”是英国皇家生育联合会指定专用品牌,集孕产妇化妆品的研发、生产、经营、销售、商学院、慈心社为一体,拥有健全、完善、强大的人、财、物一站式后台服务支撑系统,全国代理门店达到18000家, 产品市场占有率高达68%,每年赢得50000000名孕产妇的支持与青睐。经过10余年的实力沉淀和夯实发展,历经数载拼搏,数度坎坷,成为轻奢孕产妇化妆品领导品牌。

金韵娇儿自2008年入市以来,一贯以“安全、品质、口碑”为经营内核,赢得广大时尚辣妈及众多追求安全护肤人士的喜爱。生产环境和产品经过国家认证,严格按照国家行业要求,确保卫生、安全、优质,每个产品均经过严格检测,安全可靠。产品所用的原材料均经严格的过敏性测试,检验合格后方可获准使用。经国家食品药品监督管理总局权威认证,金韵娇儿所有的产品不含酒精、激素、铅、汞、荧光剂、精油、色素、矿物油、香精等成分,真正无添加,安全有保证,温和不刺激。

金韵娇儿在中国一线城市高端商场设立旗舰体验中心,全国首创母婴旗舰专柜,其尊贵、魅力、自然、自信、奢华的品牌形象影响深远,广受好评,深受成功***和高级白领的推崇和珍爱,成为其身份和品位的象征。
我们将不遗余力地把“天然、安全、美丽、奢华”这种源于大自然的神奇的天赋恩典——全心全意地奉献给每一位时尚辣妈和所有注重提升生活品质的爱美人士,让她们获得非一般的殿堂级的肌肤奢宠!

随着公司不断壮大发展,我们真诚期待各路精英的加入!公司为您提供同行业中具有竞争优势的薪资待遇、良好的职业发展空间,优秀人才将优先享有参与公司合伙人制度,并且获得股权期权奖励;同时您可以享受到良好的培训体系,“金韵娇儿”热诚欢迎您的到来~

联系方式

  • 公司地址:地址:span申南2路39号