南京招聘

职位描述：
1、 制订客房、客务、保洁工作计划，定期检查、监督，提出改正措施；
2、 负责对部门内工作人员的工作进行合理安排，召集主持部门会议，研究、协调并解决各项问题；
3、 制定完善各岗位服务标准、规章制度，检查各项标准和制度的落实情况；
4、 负责部门员工的班次，考勤和业绩考核工作；
5、 定期组织安排收集、整理、归档公司各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性；
6、拟定部门培训计划并监督实施，提高员工的业务素质；
7、 督导本部门员工的劳动纪律及仪容仪表规范，检查管辖区域内卫生、服务质量、设备设施情况；
8、 督导每月盘点工作，做好成本控制工作；
9、 负责建立健全客户档案等制度；
10、 完全领导布置的其他任务。
岗位要求：
1、 大专以上，有两年以上酒店管理经验者优先；
2、熟悉客房管理会服、大型活动、客房、保洁等各岗位的日常培训、服务流程和质量标准；
3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 举报 分享

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