会员管理/CRM
上海鸣龙茶业发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-03-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:产品/品牌主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、会员管理:负责品牌用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门与品牌工作;
3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;
4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,提高会员的忠诚度。
任职要求:
1.大专及以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,有电商平台运营相关工作经验优先;
2.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
3.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
4.具备较强的服务意识及品牌工作协调能力。
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岗位职责:
1、会员管理:负责品牌用户管理体系的建立、维护和完善,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门与品牌工作;
3、数据分析:负责日常会员数据的收集与统计分析,建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用,及行业数据分析与应用;
4、客户维护:通过CRM软件、短信、微博、微信等工具,跟会员进行互动,催化会员活跃度,提高会员的忠诚度。
任职要求:
1.大专及以上学历,统计学、市场营销、电子商务或相关专业背景,有电商平台运营相关工作经验优先;
2.具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
3.具有敏锐的洞察力以及较强的逻辑思维,善于从多角度发现问题、思考问题并快速形成解决方案;
4.具备较强的服务意识及品牌工作协调能力。
职能类别: 产品/品牌主管
公司介绍
法定名称:上海鸣龙茶业发展有限公司
主营业务:茶叶、茶具、茶衍生品的研发、加工和销售。
办公地址:上海市闵行区浦江镇联航路1188号8幢4楼H室
邮编:201112
工厂地址:上海市奉贤区金汇镇金聚路318号3幢。
鸣龙茶业创始于 1998 年,专注原产区名茶,致力于发展优质茶叶及衍生产品的生产、加工和销售。公司总部设立于上海,延伸至全国,现有 150余家连锁店,员工近千人。
目前拥有五大原叶茶种植基地和三大智能生产加工厂,主营:绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、花茶,以及配套茶具、茶食品等。作为行业知名品牌,鸣龙率先通过ISO9001:2000 国际质量体系认证,屡次获得“上海国际茶叶博览会金奖”、“中国名茶奖”等多项荣誉。鸣龙与浙江大学茶学系、中国茶叶研究所深度合作,建立了具有鸣龙特色的“优茶体系”,安全管理体系、***评茶师评鉴体系和顾客满意度评价体系。
公司始终坚持质量***,以品牌立市场,不断拓展销售渠道,提供个性化定制服务,让老百姓简简单单喝到好茶,争创茶行业领导品牌。
主营业务:茶叶、茶具、茶衍生品的研发、加工和销售。
办公地址:上海市闵行区浦江镇联航路1188号8幢4楼H室
邮编:201112
工厂地址:上海市奉贤区金汇镇金聚路318号3幢。
鸣龙茶业创始于 1998 年,专注原产区名茶,致力于发展优质茶叶及衍生产品的生产、加工和销售。公司总部设立于上海,延伸至全国,现有 150余家连锁店,员工近千人。
目前拥有五大原叶茶种植基地和三大智能生产加工厂,主营:绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、花茶,以及配套茶具、茶食品等。作为行业知名品牌,鸣龙率先通过ISO9001:2000 国际质量体系认证,屡次获得“上海国际茶叶博览会金奖”、“中国名茶奖”等多项荣誉。鸣龙与浙江大学茶学系、中国茶叶研究所深度合作,建立了具有鸣龙特色的“优茶体系”,安全管理体系、***评茶师评鉴体系和顾客满意度评价体系。
公司始终坚持质量***,以品牌立市场,不断拓展销售渠道,提供个性化定制服务,让老百姓简简单单喝到好茶,争创茶行业领导品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:上海市闵行区浦江镇联航路1188号8幢4楼H室