客服主管
南京绿洋置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-03-15
- 工作地点:镇江
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 组织实施客户投诉及客服管理各项制度、流程、标准;
2、 协调及处理重大客户投诉,负责外部媒体等关系的维护;
3、 负责组织客户满意度调查工作,提升客户满意度;
4、 检查、督促项目公司客服人员对客户投诉的处理、跟踪和反馈工作。
应聘要求:
1、 本科及以上学历,市场营销、管理类相关专业;
2、 三年以上地产公司客服或物业管理工作经验,能够独立处理投诉事件;
3、 具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力;
4、 具有敬业精神和较强的责任心,有团队意识、良好的客户服务意识。
举报
分享
岗位职责:
1、 组织实施客户投诉及客服管理各项制度、流程、标准;
2、 协调及处理重大客户投诉,负责外部媒体等关系的维护;
3、 负责组织客户满意度调查工作,提升客户满意度;
4、 检查、督促项目公司客服人员对客户投诉的处理、跟踪和反馈工作。
应聘要求:
1、 本科及以上学历,市场营销、管理类相关专业;
2、 三年以上地产公司客服或物业管理工作经验,能够独立处理投诉事件;
3、 具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力;
4、 具有敬业精神和较强的责任心,有团队意识、良好的客户服务意识。
职能类别: 客服主管
公司介绍
远洋地产创立于1993年,于2007年9月28日在香港联合交易所主板上市(股票代码03377)。
2015年销售额达到405亿元,为内地在港上市房地产公司十强,内地在港上市房地产公司市值前十,资产总值高达1300亿元。
在中国,远洋地产拥有多区域、多元化的开发项目及投资物业组合。业务范围覆盖中高端住宅、高端写字楼、购物中心开发与运营、养老产业、地产金融、工程及园林建设、物业管理等。
时至今日,远洋地产已经走过23载,而这23年期间,远洋地产以北京为基地,拥有多区域、多元化的开发项目及投资物业组合,凭借优质物业项目及服务,已稳固地树立了“远洋地产”品牌的知名度。
2015年,成立22周年的远洋地产选择用联合开发的方式进驻金陵,和古都开启碰撞之旅。
22岁,对于成年人来说这一年应该告别大学,迈入社会开始磨练的阶段,而远洋地产入驻金陵仅一年的时间里已成就满满,颇有作为。
如今,远洋地产南京中心首盘远洋绿地云峰公馆1年零四个月完美收官,项目仅剩余少量底商在售。此外,寸土寸金城中板块的远洋国际中心也在持续热销,而今年远洋地产还将在仙东板块开发新项目,命名远洋心里。至此,远洋地产金陵三子完美布局。
2015年销售额达到405亿元,为内地在港上市房地产公司十强,内地在港上市房地产公司市值前十,资产总值高达1300亿元。
在中国,远洋地产拥有多区域、多元化的开发项目及投资物业组合。业务范围覆盖中高端住宅、高端写字楼、购物中心开发与运营、养老产业、地产金融、工程及园林建设、物业管理等。
时至今日,远洋地产已经走过23载,而这23年期间,远洋地产以北京为基地,拥有多区域、多元化的开发项目及投资物业组合,凭借优质物业项目及服务,已稳固地树立了“远洋地产”品牌的知名度。
2015年,成立22周年的远洋地产选择用联合开发的方式进驻金陵,和古都开启碰撞之旅。
22岁,对于成年人来说这一年应该告别大学,迈入社会开始磨练的阶段,而远洋地产入驻金陵仅一年的时间里已成就满满,颇有作为。
如今,远洋地产南京中心首盘远洋绿地云峰公馆1年零四个月完美收官,项目仅剩余少量底商在售。此外,寸土寸金城中板块的远洋国际中心也在持续热销,而今年远洋地产还将在仙东板块开发新项目,命名远洋心里。至此,远洋地产金陵三子完美布局。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市秦淮区太平南路168号(太平南路与淮海路交汇处