客服专员
深圳市路通网络技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-06-02
- 工作地点:清远
- 招聘人数:20人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
负责接听顺丰快递95338服务热线的来电,主要包括用户下单、查单、咨询等业务。
【任职要求】
1、中专、高中及以上学历人员,男女不限,年龄18-35岁。
2、国语、粤语流利、口齿清晰、音质甜美。
3、政治思想品德好,组织纪律性和服务意识强、热爱并愿意从事话务工作。
4、熟练掌握计算机知识和技能、汉字录入速度30字/分钟。
5、能承担一定工作压力;
6、应届毕业生亦可。
【待薪酬遇】
1、薪酬待遇:前期可提供宿舍。岗位工资、绩效工资、津贴、福利(包括年假、住宿、养老、失业、工伤、医疗、生育保险)等,,试用期满后平均薪酬3000元/月以上,优秀者可4500以上。
2、工作时间:每天7.5小时,(轮班制);每月休息6天(轮休)。
3、提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务培训。
【面试地点】
清远 :清城区新城锦霞路中国电信大楼附楼2楼
咨询电话:0763-3633360(欧小姐)
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【岗位职责】
负责接听顺丰快递95338服务热线的来电,主要包括用户下单、查单、咨询等业务。
【任职要求】
1、中专、高中及以上学历人员,男女不限,年龄18-35岁。
2、国语、粤语流利、口齿清晰、音质甜美。
3、政治思想品德好,组织纪律性和服务意识强、热爱并愿意从事话务工作。
4、熟练掌握计算机知识和技能、汉字录入速度30字/分钟。
5、能承担一定工作压力;
6、应届毕业生亦可。
【待薪酬遇】
1、薪酬待遇:前期可提供宿舍。岗位工资、绩效工资、津贴、福利(包括年假、住宿、养老、失业、工伤、医疗、生育保险)等,,试用期满后平均薪酬3000元/月以上,优秀者可4500以上。
2、工作时间:每天7.5小时,(轮班制);每月休息6天(轮休)。
3、提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务培训。
【面试地点】
清远 :清城区新城锦霞路中国电信大楼附楼2楼
咨询电话:0763-3633360(欧小姐)
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市路通网络技术有限公司始创于2002年4月,是国内领先的电信与互联网增值服务提供商。在企业发展的十多年里,已荣获国家高新技术企业、深圳市软件企业、深圳市重点文化企业等称号,通过了CMMI3级认证、IOS9001认证,取得了7项发明专利及100多项软件著作权。
路通网络秉承专业、开放、共赢的经营理念,围绕客户需求持续创新,与产业链各方开放合作,顺应科技发展趋势,在教育、生活、娱乐及企业行业等领域提供丰富的应用,为运营商提供专业的IPTV/OTT解决方案和运营服务,并在4K内容制作、5G网络应用、大数据智慧运营、人工智能等多方面展开积极探索。我们致力于为运营商和消费者提供有竞争力的产品和运营支撑服务,持续提升客户体验,为客户创造***价值。
路通网络以缔造人类全新的沟通、生活文化为愿景。当前,路通网络面向家庭用户提供智能家庭生活全套服务,打造出音乐、教育、游戏、健康、行业应用等多个产品体系,以满足电视用户的需求。 我们正深刻影响和改变亿万家庭的生活方式,我们期待以科技的力量让明天的生活更美好。
路通网络员工总数近600人(2019年),全部为大学本科以上学历。其中约20%具有硕士及以上学位或高级工程师及以上职称,产品研发和设计人员占比约57%。我们坚持“以人为本”的管理经营理念,保障员工合法权益,畅通职业发展通道,提升员工能力素质,搭建多彩发展舞台,帮助员工发展和实现自我,实现员工和企业的共同成长。
公司福利:
工时安排:每天工作7.5小时,午休2小时,周末双休,每周工作时间不超过?40小时。
薪酬福利:极具行业竞争力的薪酬体系,固定每年2次的加薪机会。每年评定10名十佳员工奖及1名特殊贡献奖。
社会保障:依法缴纳五险一金,并为特定岗位购买团体商业保险。
特别政策:为符合条件的员工申请公租房或2万元人才补租资金。
深圳户口:为符合条件的员工办理人才引进,入户公司集体户口。
带薪假期:员工依法享有元旦节、清明节、劳动节、国庆节等法定节假日,依法享有年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等带薪假期。
节日贺礼:春节、妇女节、儿童节、端午节、中秋节等传统节日发放节日贺礼。
晋升体制:完善的内部上升通道,管理系、技术系科学严谨的职级体系。
培训学习:完善的培训体系,线上线下相结合,保障员工专业技能和综合素养的全面提升。
旅游聚餐:年会、集体旅游、部门团建、体育竞赛、看电影,文娱活动应接不暇。
下午茶点:全天侯供应咖啡、奶茶、花茶、面包、蛋糕、泡面等各类茶点,免费加班餐。
文体协会:篮球、足球、羽毛球、乒乓球、瑜伽、舞蹈、电竞协会,总有一款合心意。
健康体检:年度健康体检,关注员工的身体健康。
路通网络秉承专业、开放、共赢的经营理念,围绕客户需求持续创新,与产业链各方开放合作,顺应科技发展趋势,在教育、生活、娱乐及企业行业等领域提供丰富的应用,为运营商提供专业的IPTV/OTT解决方案和运营服务,并在4K内容制作、5G网络应用、大数据智慧运营、人工智能等多方面展开积极探索。我们致力于为运营商和消费者提供有竞争力的产品和运营支撑服务,持续提升客户体验,为客户创造***价值。
路通网络以缔造人类全新的沟通、生活文化为愿景。当前,路通网络面向家庭用户提供智能家庭生活全套服务,打造出音乐、教育、游戏、健康、行业应用等多个产品体系,以满足电视用户的需求。 我们正深刻影响和改变亿万家庭的生活方式,我们期待以科技的力量让明天的生活更美好。
路通网络员工总数近600人(2019年),全部为大学本科以上学历。其中约20%具有硕士及以上学位或高级工程师及以上职称,产品研发和设计人员占比约57%。我们坚持“以人为本”的管理经营理念,保障员工合法权益,畅通职业发展通道,提升员工能力素质,搭建多彩发展舞台,帮助员工发展和实现自我,实现员工和企业的共同成长。
公司福利:
工时安排:每天工作7.5小时,午休2小时,周末双休,每周工作时间不超过?40小时。
薪酬福利:极具行业竞争力的薪酬体系,固定每年2次的加薪机会。每年评定10名十佳员工奖及1名特殊贡献奖。
社会保障:依法缴纳五险一金,并为特定岗位购买团体商业保险。
特别政策:为符合条件的员工申请公租房或2万元人才补租资金。
深圳户口:为符合条件的员工办理人才引进,入户公司集体户口。
带薪假期:员工依法享有元旦节、清明节、劳动节、国庆节等法定节假日,依法享有年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假等带薪假期。
节日贺礼:春节、妇女节、儿童节、端午节、中秋节等传统节日发放节日贺礼。
晋升体制:完善的内部上升通道,管理系、技术系科学严谨的职级体系。
培训学习:完善的培训体系,线上线下相结合,保障员工专业技能和综合素养的全面提升。
旅游聚餐:年会、集体旅游、部门团建、体育竞赛、看电影,文娱活动应接不暇。
下午茶点:全天侯供应咖啡、奶茶、花茶、面包、蛋糕、泡面等各类茶点,免费加班餐。
文体协会:篮球、足球、羽毛球、乒乓球、瑜伽、舞蹈、电竞协会,总有一款合心意。
健康体检:年度健康体检,关注员工的身体健康。
联系方式
- Email:dengmingfang@lutongnet.com
- 公司地址:地址:span大学城303青年剧院