南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1．负责合同单的档案登记工作。
2．及时查看合同交货期与工厂交货期是否有出入，对延期交货的合同客户进行良好沟通。
3．接听售服电话，详细记录，并录入系统。
4．认真填写《客户投诉受理单》，并移交相关部门处理。
5．负责各阶段的客户维护短信发送。
6．售服完成后进行回访，并录入电脑，即《售服登记表》和每年《客户档案表》。
7．进行年度客户回访，及时更新客户信息，并录入《客户档案表》。
8．针对当年有采购欧派产品的意向客户信息，提供给门店跟进，并对结果进行统计。
9．负责客户安装及客诉处理满意度调查。

岗位要求：
1.大专以上学历，专业不限，市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先；
2.一年以上相关工作经验，同行业同岗位工作经验者优先；
3.沟通能力抗压能力强 ，工作严谨认真，热爱客服工作、对人耐心热情；
4.富有协作和团队意识,能积极面对工作中的困难。

福利待遇：
1.薪酬福利：为员工提供富有竞争力的薪酬体系并每年对员工进行年度薪酬调整；
2.有薪假期：正式员工享有带薪产假（陪）、婚假、丧假、病假、带薪年假；
3.社会保险：五险；
4.晋升机制：公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘、职位轮换等机会；
5.成长与职业发展：人力资源部为所有岗位建立了成长模式和职业发展通道，并以顾问形式为员工提供成长建议；
6.节日贺礼：公司在传统佳节派发节日礼品以增添节日气氛；
7.生日派对：员工过生日公司生日派对及贺礼以表祝福；
8.旅游及拓展培训：公司会组织安排旅游或拓展培训项目，以提高同事间的凝聚力。 举报 分享

欧派家居集团股份有限公司创立于1994年，2009年成立“广东欧派集团”，是中国整体橱柜行业的领先品牌，拥有国际化家居产品制造基地，极具竞争力的生产规模。欧派以整体橱柜为龙头，带动相关产业发展，包括整体衣柜、整体卫浴、现代木门、墙饰壁纸、厨房电器等，形成多元化产业格局，是国内综合型的现代整体家居一体化服务供应商。
南京安兴建材作为欧派集团整体衣柜在南京的总经销，秉承欧派工匠精神，在家居建材行业锐意进取。目前在南京各大中高端主材商场拥有7家旗舰店，同时成立市场部，开拓项目合作与电商渠道，齐头并进。
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