徐庄百特回访客服
南京移呼通通信科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:南京
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
公司提供回访数据源,无需外访开拓,通过公司培训后,通过外呼电话完成问卷及客户关怀工作,不用做营销!
一、 工作职责:
1、定期定量对某美资500强的客户进行电话呼叫工作,收集及传递相关信息,适时了解及挖掘客户的潜在需求,确保和提升客户的满意度及品牌意识。
2、严格遵守公司流程,及时向相关部门反馈客户信息。
3.、客户信息准确录入及维护。
二、任职要求
1、具有外呼客服相关经验者,尤其有从事医疗行业外呼客服经验者或有志于从事医疗行业外呼客服者优先考虑。
2、普通话标准、发音清晰,会说某种方言为佳(尤其广东话、闽南话、温州话)。
3、富有责任心、耐心、爱心、亲和力和服务意识。
4、普通话标准,具有较好的聆听沟通技能。
5、有较强的学习能力。
6、熟练运用office软件,平均打字速度在50字/分及以上。
7、男女不限,大专及以上学历,应届生亦可。
三、工作待遇及上班时间
1、工作时间:实行8小时工作制(8:30--17:30,午休1小时),双休,无加班、倒班现象。
2、每年有4次机会接受来自外企的专业呼叫培训。
?3、薪资:平均月收入3500—4000元/月。
4、工作地点:南京市徐庄软件园研发一区3号楼4楼B区
5、相关福利:园林式办公环境,环境舒适;班车接送;签订劳动合同,入职享受五险一金,享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假,公司会不定期组织集体活动,如出游、聚餐等
6、住宿:公司可根据员工需求,提供温馨舒适的员工宿舍
7、晋升空间:话务代表 --- 话务班长 --- 录音质检 --- 培训师 --- 项目主管,每年不定期进行公开竞聘,可自主填表进行应聘,若条件合适,面试通过,可正常进行内部升职或转岗。
四、招聘流程
简历筛选、初面(打字速度测试和性格测试)、复面、终面(视频面试)、录用、发放offer、入职。
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公司提供回访数据源,无需外访开拓,通过公司培训后,通过外呼电话完成问卷及客户关怀工作,不用做营销!
一、 工作职责:
1、定期定量对某美资500强的客户进行电话呼叫工作,收集及传递相关信息,适时了解及挖掘客户的潜在需求,确保和提升客户的满意度及品牌意识。
2、严格遵守公司流程,及时向相关部门反馈客户信息。
3.、客户信息准确录入及维护。
二、任职要求
1、具有外呼客服相关经验者,尤其有从事医疗行业外呼客服经验者或有志于从事医疗行业外呼客服者优先考虑。
2、普通话标准、发音清晰,会说某种方言为佳(尤其广东话、闽南话、温州话)。
3、富有责任心、耐心、爱心、亲和力和服务意识。
4、普通话标准,具有较好的聆听沟通技能。
5、有较强的学习能力。
6、熟练运用office软件,平均打字速度在50字/分及以上。
7、男女不限,大专及以上学历,应届生亦可。
三、工作待遇及上班时间
1、工作时间:实行8小时工作制(8:30--17:30,午休1小时),双休,无加班、倒班现象。
2、每年有4次机会接受来自外企的专业呼叫培训。
?3、薪资:平均月收入3500—4000元/月。
4、工作地点:南京市徐庄软件园研发一区3号楼4楼B区
5、相关福利:园林式办公环境,环境舒适;班车接送;签订劳动合同,入职享受五险一金,享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假,公司会不定期组织集体活动,如出游、聚餐等
6、住宿:公司可根据员工需求,提供温馨舒适的员工宿舍
7、晋升空间:话务代表 --- 话务班长 --- 录音质检 --- 培训师 --- 项目主管,每年不定期进行公开竞聘,可自主填表进行应聘,若条件合适,面试通过,可正常进行内部升职或转岗。
四、招聘流程
简历筛选、初面(打字速度测试和性格测试)、复面、终面(视频面试)、录用、发放offer、入职。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
南京移呼通通信科技有限公司中国电信全资子公司江苏智恒指定的合作公司;是信息产业部批准的专门从事第二类电信增值业务的高科技通信企业。公司正式成立于2008年,以提供电信增值服务运营、呼叫中心服务、政企客户服务、通信设备等为主营业务。公司规模:公司是由一批长期在电信领域内工作的人员组成,拥有一支很强的技术研发队伍,自主开发了多项软件产品及拥有国家***认证的特殊行业入围产品。公司在全国(江苏、云南、安徽、天津等)各地有多家分公司,是中国电信、中国联通指定的合作公司。
发展前景:随着公司规模的不断扩大,员工不仅可以享受电信品牌所带来的光环和荣耀,在公司内能力出众者,将会获得广大的提升空间,与公司共同发展。
发展前景:随着公司规模的不断扩大,员工不仅可以享受电信品牌所带来的光环和荣耀,在公司内能力出众者,将会获得广大的提升空间,与公司共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span南京市玄武区玄武大道699-22号江苏软件园5栋2楼(肯立科技旁)