网店/淘宝客服
南京点点通网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-03-19
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:4人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.通过旺旺、QQ、电话等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2.按要求及时添加订单备注;
3.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
5.与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作;
6.轮班制,需上晚班及周末值班,但每周确保休息两天。
任职要求:
1.精通淘宝、天猫等交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具(1年以上经验);
2.熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度60字/分钟以上;
3.沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;
4.具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳、工作作风严谨,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工
作。
培养方向:客服-客服组长-主管-经理-总监 或往运营方向发展
薪资=3000基本工资+绩效+提成+年终分红 ,同行业具有竞争力的薪酬,公司优秀销售精英,月收入过万!
公司福利:节假日礼物关怀,带薪年假,5天工作制,完善的培训体系,快乐的办公环境,和谐的人际关系,畅通的晋升渠道。
公司快速发展,需要大量有志青年加入。只要你有能力!梦想有多大,舞台就有多大!
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岗位职责:
1.通过旺旺、QQ、电话等方式提供专业的咨询,推荐恰当的产品,指导客户购买;
2.按要求及时添加订单备注;
3.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
5.与各部门保持良好的沟通,做好支持与配合工作;
6.轮班制,需上晚班及周末值班,但每周确保休息两天。
任职要求:
1.精通淘宝、天猫等交易规则与购物流程,精通旺旺、QQ等网络聊天工具(1年以上经验);
2.熟练使用Word、Excel等办公软件;打字速度60字/分钟以上;
3.沟通能力强,有耐心,工作细心,有很好的服务意识和说服能力;
4.具有很强的责任心,团队合作精神,积极进取为人诚恳、工作作风严谨,能承受一定的工作压力, 能按时完成上级安排的各项工
作。
培养方向:客服-客服组长-主管-经理-总监 或往运营方向发展
薪资=3000基本工资+绩效+提成+年终分红 ,同行业具有竞争力的薪酬,公司优秀销售精英,月收入过万!
公司福利:节假日礼物关怀,带薪年假,5天工作制,完善的培训体系,快乐的办公环境,和谐的人际关系,畅通的晋升渠道。
公司快速发展,需要大量有志青年加入。只要你有能力!梦想有多大,舞台就有多大!
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
思亿欧成立于2003年,随着互联网行业和SEO技术的不断发展进步和公司业务的不断成长,
公司逐步将服务标准化和产品化,发展成为综合的网络营销解决方案提供商,公司于2006年成
立了整站优化事业部,于2009年推出了网络营销综合解决方案,2010年推出了网络全案服务,
2011年独创了流量计费服务模式。
公司始终紧跟互联网行业和网络营销行业发展的步伐,来调整和提升团队.产品.服务和管理,
公司于2013年底成功研发了针对外贸企业的网络营销产品外贸快车,并于2014年初推向市场。
13年的从业经验,思亿欧建立了领先的技术体系,如今,思亿欧拥有针对国内外主流搜索引擎
的网站营销一站式解决方案产品线:外贸快车.整站优化和网络全案。公司现有员工500名,在全国
各个重点城市设有20余家思亿欧分公司和核心代理商。13年来,思亿欧服务了千余家品牌客户,以
及近10万家中小企业。
公司逐步将服务标准化和产品化,发展成为综合的网络营销解决方案提供商,公司于2006年成
立了整站优化事业部,于2009年推出了网络营销综合解决方案,2010年推出了网络全案服务,
2011年独创了流量计费服务模式。
公司始终紧跟互联网行业和网络营销行业发展的步伐,来调整和提升团队.产品.服务和管理,
公司于2013年底成功研发了针对外贸企业的网络营销产品外贸快车,并于2014年初推向市场。
13年的从业经验,思亿欧建立了领先的技术体系,如今,思亿欧拥有针对国内外主流搜索引擎
的网站营销一站式解决方案产品线:外贸快车.整站优化和网络全案。公司现有员工500名,在全国
各个重点城市设有20余家思亿欧分公司和核心代理商。13年来,思亿欧服务了千余家品牌客户,以
及近10万家中小企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:江阳中路润扬广场步行街3号楼4003