南京招聘

职位描述：
工作内容：
(1)学习能力强，能快速掌握公司产品信息；
(2)负责监督并指导客服支持人员规范化工作，解决客户遇到的各种问题，并将无法解决问题及时提交技术部/销售部进行协调处理；
(3)针对客户微信/QQ群反馈的各种问题，加以解决并组织建立相应的技术档案；
(4)负责内部服务人员技术知识和疑难技术问题培训；
(5)负责本组的员工管理工作，包括：部署下级员工工作，督导其各项工作实施情况，并负责对其工作作出评定，组内员工面谈与沟通等；
(6)本组其它日常管理工作，包括小组例会、跨部门间的协调工作等；
(7) 组织搜集大数据相关的展会、峰会、论坛信息，发给各区域销售，如有需要可直接帮销售报名；
(8)完成上级交办的其它工作。

任职资格：
1、专科及以上学历，计算机等相关专业；
2、一年以上互联网、电子商务行业从业经验，对所从事过的行业有比较深入的了解。有客服相关经验或软件从业经验者优先录取；
3、熟练使用常用办公软件及社交工具；
4、很好的沟通能力，出色的团队协作意识；
5、35岁以下，男女不限。
能力出众或者对公司非常认同、愿意跟公司一起发展者可适当放宽条件。

工作时间：9:00-6:00 周末双休 举报 分享

关于我们：
    诚诚签网络科技南京有限公司是当前中国领先的第三方大数据服务运营商。充分利用互联网大数据技术及海量维度分析云数据资源，为客户提供高效的实时征信数据、信用评估报告及完善电子签约解决方案等技术。公司设立安徽大数据交易所筹备办事处（庐耀信息科技有限公司）和熔数科技(北京)有限公司两大块主力产品专注大数据产业发展及建设。致力打造领先的数据服务平台，帮助客户实现数据化运营及管理。

公司历程：
2015年初 诚诚签开始前期调研及准备，公司确定了发展目标和业务方向
2015年7月诚诚签网络科技南京有限公司于南京正式起航！
2015年10月与多家征信、互金行业的知名公司进行了深入的合作，大数据服务平台和电子签约服务平台正式上线运行。
2016年1月诚诚签签约合作用户突破30家，累计提供服务次数超过7500万次，成为业内颇受好评的大数据服务提供商。
2016年8月拿到深圳腾邦集团数千万投资，开启高速发展模式，同时布局大数据风控等相关领域，真正成为一家大数据综合解决方案的提供商。

企业文化：
企业理念： “诚信为本、创新立远”
核心价值观：“诚信、责任，创新、共赢”
企业使命：“数据创造价值，诚信赢得未来”

企业优势：
1、拥有数据采集、清洗、建模以及可视化方面的大数据全产业链人才；
2、包揽各行业领先的互联网大数据技术及海量维度分析云数据资源；
3、坚持做数据宽度、数据描述、多维度数据精准分析，在风控服务、精准营销、金融机构反欺诈信息验真方面有深入的研究；
4、提供专业化的CA签名认证和数据加密服务。