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江苏厚学网信息技术股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-12
- 工作地点:南京
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
负责英语B2C站客服,推广以及日常运营
1.通过邮件、在线交流、电话等方式为海外客户提供在线服务;
2.负责订单制作、跟进和顾客满意度回访、客户关系维护;
3.独立且技巧性的处理投诉;
4.网站用户、客户需求等数据的收集分析,提高网站服务水平。
5.有留学经验优先
任职要求:
口语流利,能够电话交流,英语六级或同等水平。
具备良好的心理素质及团队沟通协作能力;
工作细致耐心、进取心强,乐于接受挑战,并能够承受压力。待遇:
底薪3000+提成,每天工作7小时,单双休,假期与国家规定一致
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岗位职责:
负责英语B2C站客服,推广以及日常运营
1.通过邮件、在线交流、电话等方式为海外客户提供在线服务;
2.负责订单制作、跟进和顾客满意度回访、客户关系维护;
3.独立且技巧性的处理投诉;
4.网站用户、客户需求等数据的收集分析,提高网站服务水平。
5.有留学经验优先
任职要求:
口语流利,能够电话交流,英语六级或同等水平。
具备良好的心理素质及团队沟通协作能力;
工作细致耐心、进取心强,乐于接受挑战,并能够承受压力。待遇:
底薪3000+提成,每天工作7小时,单双休,假期与国家规定一致
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
厚学网 (www.houxue.com)是一家专注于教育培训行业,为用户提供培训课程指南及报名服务的平台网站。
厚学网 致力于为用户提供“全面,便捷,优惠”的培训学习指南服务和报名服务。用户可以通过厚学网的主页,快速找到自己需要的学习信息和培训课程,这些结果均来自于培训机构近期发布的和不断更新的课程信息,用户可以分类别、分区域、按价格的不同,快捷的找到自己需要的信息,同时我们还提供线上、线下的报名服务,让用户能以优惠的价格选择到自己最适合的学校学习。
厚学网 为各类培训机构提供学校登记、课程信息发布、赞助商链接、广告品牌宣传等相关推广服务。每天,厚学网有来自各类培训需求的用户点击访问本站,用户带着模糊的需求来到网站,找到最适合的课程信息再离开,厚学网为所有培训机构提供了一个精准的招生渠道,我们将通过网站、报纸、杂志、电视、户外广告、等宣传方式,为教育培训机构提供更专业、更精准、更高效的网络营销服务。
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联系方式
- 公司地址:上班地址:南京市秦淮区石门坎104号经贸学院5号楼三层